Paramètres de l’extension
Myphone / détail de l’extension, permet de visualiser les options relatives à votre extension, à travers 3 parties : Détails, Boite vocale, et horaire de travail
Cet onglet vous permet de changer les options basiques de l’extension.
- Nom et adresse email
- L’identifiant SIP, qui autorise les appels à être passés à travers internet (nécessite l’intervention d’un administrateur)
- ID sortant de l’appelant est le numéro qui sera affiché lors d’un appel
- Le numéro de mobile est utilisé pour autoriser les autres extensions à vous appeler directement sur votre mobile.
Paramètres de la messagerie vocale
L’onglet « Paramètres de la messagerie vocale » vous permet de configurer les options de votre messagerie vocale.
Vous pouvez configurer les options suivantes :
- Activation ou désactivation de la messagerie vocale
- Affichage de l’ID de l’appelant ayant laissé un message vocal
- Activation ou désactivation de la lecture de l’heure d’arrivée des messages
- Réception ou non de vos messages vocaux par e-mail
- Modification de votre code PIN, le cas échéant (Ce code PIN sert également à se connecter au portail.)
Mes horaires de travail
L’onglet « horaires de travail » est un onglet important. Il vous permet de configurer vos horaires de travail et ainsi changer automatiquement votre statut.
Configuration des horaires de travail
Premièrement, vous devez configurer vos horaires de Bureau. Si vos horaires sont identiques à celles de l’entreprise, cochez « J’utilise les même horaires que mon entreprise ». Au contraire, si elles sont différentes sélectionnez « J’utilise des horaires différents » et configurez-les.
Action
Dans cette section, vous pouvez configurer 3cx pour qu’il change automatiquement vos horaires selon vos horaires de travail. Pour autoriser cette modification automatique, cochez les options désirées.
- Mettre automatiquement mon statut « en dehors de l’entreprise »
- Me connecter automatiquement aux files d’attentes
- Paramétrer mon statut absent lors des pauses désirées et configurées via l’onglet.