0 bei ausgehenden Gesprächen

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0 bei ausgehenden Gesprächen

Postby haral_75 » Sat Jan 22, 2011 7:30 pm

An einer aktuellen 3CX hängen Snom 820 Telefone. Nach extern angebunden sind wir über Sipgate Team Trunk, so wie hier dokumentiert http://www.3cx.de/blog/sipgate-team-trun/ .
Die ausgehende Regel wurde wie in dieser Doku beschrieben angelegt.

Jetzt haben wir das Problem, dass jedes ausgehende Gespräch die zusätzliche 0 braucht, in den Anruflisten der Snom Telefone und auch der 3CX fehlt diese jedoch, so dass man über diese Listen zB verpassste Anrufer nicht zurückrufen kann.

Gibt es eine Möglichkeit, entweder ohne 0 vorweg rauszuwählen oder die 0 in den Anruflisten hinzuzufügen?
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Re: 0 bei ausgehenden Gesprächen

Postby groundhog » Sun Jan 23, 2011 5:01 pm

Hast Du bei der ausgehenden Regel mal eine 0 hinzugefügt?

So wie Du es beschreibst, müsste das ausreichen.
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Re: 0 bei ausgehenden Gesprächen

Postby r2k » Sun Jan 23, 2011 5:28 pm

Hallo Zusammen

Ich interessiere mich auch für diese Info.

Sehe ich das richtig, dass man bei der Outbound Rule eifach bei Preapend eine 0 einfügen muss?
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Re: 0 bei ausgehenden Gesprächen

Postby groundhog » Mon Jan 24, 2011 9:10 am

Wo möglich (z.b. bei Hardware) würde ich die Funktion ins Gateway verlegen, soweit ich weiss geht das aber bei den Providern nicht.
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Re: 0 bei ausgehenden Gesprächen

Postby StefanW » Mon Jan 24, 2011 11:04 am

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Re: 0 bei ausgehenden Gesprächen

Postby haral_75 » Mon Jan 24, 2011 10:37 pm

Sehe ich das richtig, dass man bei der Outbound Rule eifach bei Preapend eine 0 einfügen muss?

Nein, das funktioniert leider nicht. So würde ja nur noch eine weitere 0 hinzugefügt.

Die Sache mit Outlook ist für das Wählen aus Outlook heraus richtig, löst aber das allgemeine '0' Problem nicht.

Das hier hat aber die Lösung gebracht:
amt-ohne-18573.html
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Re: 0 bei ausgehenden Gesprächen

Postby groundhog » Tue Jan 25, 2011 7:17 am

Nein, das funktioniert leider nicht. So würde ja nur noch eine weitere 0 hinzugefügt.


Das habe ich auch so verstanden
Jetzt haben wir das Problem, dass jedes ausgehende Gespräch die zusätzliche 0 braucht,


Dann darf bei manuellen Gesprächen die 0 natürlich auch nicht mehr eingesetzt werden.

Das hängt natürlich unter anderem davon ab, wie man die externe Wahl einleiten möchte.
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