1 appel sur deux sans son ...

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1 appel sur deux sans son ...

Postby chouab » Sun Mar 01, 2009 4:45 pm

Bonjour,

Voici un problème sur lequel je me casse les dans ;-((

Je ne recois correctement qu'un appel sur deux

La config :
Un serveur 3CX (en DMZ avec une IP fixe), 3 téléphones SIP, une ligne ISDN et une ligne VoIP.

En réseau local pas problème : émission, réception, transfert ... tout marche bien

Quand je me connecte avec un client 3CX, en dehor du réseau local, depuis Internet tout semble se passer correctement :
Enregistrement du client, sonnerie et conversation ... Le Hic c'est que la conversation n'est possible qu'une fois sur deux !
Le premier appel se passe correctement, le second : sonnerie, décrochage et puis plus rien pas de son entrant/sortant au troisième tout remarche impec et ainsi de suite ...Quelque soit la ligne d'entrée (ISDN ou VoIP)

Si je déconnecte puis reconncte le client après chaque réception cela fonctionne à tout les coups.
Tous les appels sortant fonctionnent normalement.

Je sèche, si quelqu'un à une idée je suis preneur ;))

A+
chouab
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Re: 1 appel sur deux sans son ...

Postby etm_ltd » Sun Mar 01, 2009 8:12 pm

Bonjour,

Faut revoir dans les logs, s'il n'y a pas un pb de raccrochage avec le client. Surtout sur version gratuite avec 2 canaux (si c'est le cas).

Enfin, vez vous tester avec un de vos téléphones SIP depuis l'extérieur?

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