3cx-Bridging - Anruf bei entfernter Gegenstelle abgelehnt

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3cx-Bridging - Anruf bei entfernter Gegenstelle abgelehnt

Postby hann-over-it » Fri Dec 10, 2010 2:47 pm

Bei einer 3cx-Bridge zwischen zwei Anlagen haben wir das Problem, dass die Telefonate auf der entfernten Anlage abgelehnt werden, obwohl der SIP-Account, der über die Bridge angerufen wird, auf der entfernten Anlage existiert.

Einrichtung ist:

3cx1:
- Bridge-Slave, baut Bridge per UDP mit entferntem Rechner 3cx2 auf, eingehende und ausgehende Anrufe zugelassen auf der Bridge
- Ausgehende Regeln: Präfix "4", Vier Ziffern -> Route 1 auf die Bridge zu 3cx2

3cx2:
- Bridge-Master, akzeptiert ausgehende und eingehende Anrufe auf der Bridge
- Anschluss, z.B. 4416, eingerichtet auf der entsprechenden Anlage; Telefon 4416 (snom 320) ist sauber registriert.

Wenn ich nun von 3cx1 einen Anruf nach 4416 tätige, greift dort die ausgehende Regel, und der Anruf wird "durch den Trunk" zugestellt auf 3cx2, auf dieser wird der Anruf jedoch mit einem "Normal call termination. Reason: Disabled by Forwarding Rule" abgelehnt.

Logs dazu auf 3cx2:
Code: Select all
14:33:59.558  [MS210000] C:4.1:Offer received. RTP connection: 172.19.100.97:7014(7015)
14:33:59.558  [CM503020]: Normal call termination. Reason: Disabled by Forwarding Rule
14:33:59.558  [CM503016]: Call(4): Attempt to reach <sip:4416@172.19.113.10:5060;user=endcall> failed. Reason: Busy
14:33:59.558  [CM503010]: Making route(s) to <sip:4416@172.19.113.10:5060;user=endcall>
14:33:59.558  Remote SDP is set for legC:4.1
14:33:59.558  [CM505004]: Bridge:[Anlagentrunk von 3cx1] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [3CXPhoneSystem 9.0.15516.0] PBX contact: [sip:10000@172.19.113.10:5060]
14:33:59.558  [CM503001]: Call(4): Incoming call from 402@(Ln.10000@Anlagentrunk von 3cx1) to <sip:4416@172.19.113.10:5060;user=endcall>
14:33:59.543  [CM503012]: Inbound out-of-office hours rule (unnamed) for 10000 forwards to DN:4416
14:33:59.543  Looking for inbound target: called=4416; caller=402
14:33:59.543  [CM500002]: Info on incoming INVITE:
  INVITE sip:4416@172.19.113.10:5060 SIP/2.0
  Via: SIP/2.0/UDP 172.19.100.97:5060;branch=z9hG4bK-d8754z-8c748a182115343e-1---d8754z-;rport=5060
  Max-Forwards: 70
  Contact: <sip:10000@172.19.100.97:5060>
  To: <sip:4416@172.19.113.10:5060>
  From: "051159027953"<sip:10000@172.19.113.10:5060>;tag=e075d807
  Call-ID: ZTY3MmY2ZTQ5OWJiMjUyMDZmNmI0MTUwYWRiODY3NWU.
  CSeq: 2 INVITE
  Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REGISTER, SUBSCRIBE, NOTIFY, REFER, INFO, MESSAGE
  Proxy-Authorization: Digest username="10000",realm="3CXPhoneSystem",nonce="414d535c0312bd4761:28145950d02f2fe7031d3348ba447d8f",uri="sip:4416@172.19.113.10:5060",response="54d8706158f3e0964c62ea3c56f0b2ba",algorithm=MD5
  Supported: replaces
  User-Agent: 3CXPhoneSystem 9.0.15516.0
  Content-Length: 0
  Remote-Party-ID: "<redacted>"<sip:402@172.19.100.97:5060>;party=calling


Auf 3cx1 ist während dieser Zeit folgendes zu sehen:

Code: Select all
14:25:27.341  [CM503020]: Normal call termination. Reason: Busy
14:25:27.341  [CM503016]: Call(2): Attempt to reach <sip:4416@172.19.100.97:5060> failed. Reason: Busy
14:25:27.341  [CM503003]: Call(2): Call to sip:4416@172.19.113.10:5060 has failed; Cause: 486 Busy Here; warning: Disabled by Forwarding Rule; from IP:172.19.113.10:5060
14:25:26.887  [CM503025]: Call(2): Calling PBXline:4416@(Ln.10000@Anlagentrunk nach 3cx2)@[Dev:sip:10000@172.19.113.10:5060]
14:25:26.887  [MS210002] C:2.2:Offer provided. Connection(transcoding mode): 172.19.100.97:7006(7007)
14:25:26.841  [CM503004]: Call(2): Route 1: PBXline:4416@(Ln.10000@Anlagentrunk nach 3cx2)@[Dev:sip:10000@172.19.113.10:5060]
14:25:26.841  [CM503010]: Making route(s) to <sip:4416@172.19.100.97:5060>
14:25:26.841  [MS210000] C:2.1:Offer received. RTP connection: 172.19.100.181:13128(13129)
14:25:26.841  Remote SDP is set for legC:2.1
14:25:26.841  [CM505003]: Provider:[Login 402@Asterisk] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Asterisk PBX] PBX contact: [sip:402@172.19.100.97:5060]
14:25:26.841  [CM503001]: Call(2): Incoming call from <redacted>@(Ln.10001@Login 402@Asterisk) to <sip:4416@172.19.100.97:5060>
14:25:26.825  [CM503012]: Inbound out-of-office hours rule (unnamed) for 10001 forwards to DN:4416
14:25:26.825  Looking for inbound target: called=402; caller=051159027953
14:25:26.825  [CM500002]: Info on incoming INVITE:
  INVITE sip:402@172.19.100.97:5060;rinstance=6003f10ab502c07c SIP/2.0
  Via: SIP/2.0/UDP 172.19.100.181:5060;branch=z9hG4bK53cfb800;rport=5060
  Max-Forwards: 70
  Contact: <sip:051159027953@172.19.100.181>
  To: <sip:402@172.19.100.97:5060;rinstance=6003f10ab502c07c>
  From: "<redacted>"<sip:051159027953@172.19.100.181>;tag=as2e031344
  Call-ID: 5b23bc43478a27892ba78f0f17ab180e@172.19.100.181
  CSeq: 102 INVITE
  Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY
  Date: Fri, 10 Dec 2010 13:22:05 GMT
  Supported: replaces
  User-Agent: Asterisk PBX
  Content-Length: 0


Ganz ursprünglich eingehend kommt der Anruf von der Nebenstelle 402 einer Asterisk-Anlage auf 3cx1, wobei 3cx1 auch korrekt registriert ist an der Asterisk, und den Call ja auch sauber annimmt; die Regel, die die Anrufe, die auf der 402-er Registrierung auf 3cx1 ankommen, auf 4416 weiterleitet, ist unter dem Port der 402-er Registrierung als "Geschäftszeiten" und "Außer der Geschäftszeiten"-Weiterleitung eingerichtet auf "An externe Nummer weiterleiten" mit 4416.

Die Telefonregistrierung an der 3cx2 ist folgende (nach einer erzwungenen Reregistrierung des snoms):

Code: Select all
14:43:31.458  [CM504001]: Ext.4416: new contact is registered. Contact(s): [sip:4416@172.19.119.4:2051;line=755k6v6k/4416]
14:43:31.177  [CM504002]: Ext.4416: a contact is unregistered. Contact(s): []


Die Fehlermeldung, die zur Ablehnung des Telefonats führt, hab ich zwar gefunden; ich hab aber nirgendwo was spezifisches gesehen, was da falsch sein kann (zumal ja noch irgendwelche "Weiterleitungen" für out-of-office-Zeiten auftauchen, obwohl ich die ganze Woche als Geschäftszeiten konfiguriert habe...?).

Danke für jeglichen Hinweis, was der Fehler ist!
hann-over-it
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