3cx e Spa-3102 non invia fax

Supporto generale 3CX Phone system, VOIP & SIP (Community-led) Supporto da utente a utente - Le risposte sono fornite dalla comunità. La 3CX non fornisce supporto tecnico attraverso questo forum.

Moderators: kevin, 3CX staff

3cx e Spa-3102 non invia fax

Postby roccotocco » Mon Dec 19, 2011 9:12 pm

Salve, ho intenzione di utilizzare l'SPA-3102 con il 3cx (versione 9) per inviare i fax, ho provveduto quindi a seguire alla lettera la seguente guida: http://www.3cx.com/sip-phones/linksys-spa-3102-fax.html
L'SPA-3102 si connette al centralino, riesco a ricevere, ma quando provo ad inviare un fax lo stesso non ne vuole sapere di partire, infatti dopo che il mio fax cerca di comporre il numero sembra si verifichi un errore, dai log del 3cx ho trovato quest'errore:

20:46:12.225 [CM503020]: Normal call termination. Reason: Forbidden
20:46:12.225 [CM503016]: Call(445): Attempt to reach <sip:0@192.168.1.10> failed. Reason: Forbidden

Sembra che invece di comporre il numero per intero del tipo 0647432434 (<sip:0647432434 @192.168.1.10>) si fermi appena dopo lo 0......
Secondo voi cosa c'è che non va?

Grazie Mille
roccotocco
New User
 
Posts: 1
Joined: Mon Dec 19, 2011 9:01 pm

Re: 3cx e Spa-3102 non invia fax

Postby eurylink.com » Wed Dec 21, 2011 3:30 pm

E' quello che accade quando si aggiorna il firmware senza poi eseguire un reset completo dell'apparato. Consiglio: resetta l'apparato attraverso un telefono BCA collegato sulla FXS (trovi la procedura con una ricerca su google se non la conosci) e poi riconfiguralo.
Dr. Matteo Sala - 3CX Valued Professional

Image
eurylink.com
3CX Valued Professional
3CX Valued Professional
 
Posts: 1572
Joined: Mon Jul 07, 2008 3:18 pm
Location: Italia - Lecco


Return to Italiano


Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 0 guests

Announcements: