[LGGROUPEZ]

bonjour,

j'ai trouvé toute la documentation qu'il me faut sur 3CX mais je n'arrive pas à faire fonctionner un téléphone qui se trouve sur mon réseau et qui doit se connecter sur un serveur distant.

J'ai installé 3CX sur le serveur distant.Pas de problème.
Mais je pense me tromper dans les paramétres à rentrer???

J'ai mes Etat port/trunk est bien enregsitré (voyant vert)
Mon Etat d'extension est en voyant rouge (donc pas connecté)
J'ai crée un opérateur VoIP avec comme @ IP=@ de mon serveur, port= 5060

Avez une documentation plus compléte?ou dois je appeler le service technique?

C'est un projet, donc c'est une installation de test sur notre réseau.

Merci d'avance

[sbsconseil]

Bonjour,


le paramettrage des téléphone doit ce faire avec l'adresse ip public du serveur ou faire passer le flux voip par un VPN
avez vous vérifié le firewall ?

pouvez vous nous faire un dessin de votre architecture