3CX Phone : Πέφτει η γραμμή μετά το πρώτο ring

[avar]

Καλησπέρα. Χρησιμοποιώ το 3CX Phone με το SPA3102. Εχω σύνδεση ISDN και παίρνω γραμμή για το SPA απο τη μία αναλογική του NT1+Multi (το αντίστοιχο NetMod της Tellas). Όλα λειτουργούσαν αρκετά καλά για αρκετό καιρό.

Τώρα, όταν έχω εισερχόμενη κλήση, μετά το πρώτο ring, η γραμμή πέφτει και η κλήση καταγράφεται ως αναπάντητη.
Η έκδοση του SoftPhone είναι η 4.0.10858.0

Μια δεύτερη απορία μου είναι αν είναι φυσιολογική η καθυστέρηση πριν απο το πρώτο ring. Δηλαδή, το SoftPhone αργεί αρκετά (περίπου 3 δευτερα) να χτυπήσει κατά την εισερχόμενη κληση σε σχέση με το συμβατικό τηλέφωνο.

Τρίτη και φαρμακερή: Υπάρχει layer για developers? Υπάρχουν δηλαδή components (COM, NET, ActiveX, DLL) που θα μπορούσαμε να χρησιμοποιήσουμε προκειμένου να ενσωματωθούν οι δυνατότητες του 3cx phone στις εφαρμογές μας?

Ευχαριστώ.