[Chris_Boe]

Hallo zusammen

Ich soll bei einem Kunden die Türöffnung in die 3CX integrieren.
Wer hat da schon Erfahrung gemacht?
Das ganze soll so funktionieren:

Klingel an Türe mit SIP-Account. Sobald jemand Taste bei Türe drückt soll in den Räumen eine (SIP-)-Glocke bimmeln.
Dann soll per Telefon per Taste XY die Türe geöffnet werden.

Kann man das (einfach) bewerkstelligen?
Oder weiss jemand eine bessere Variante?

Weiteres Problem
Der Kunde möchte eine Ringruf-Gruppe (KEINE Warteschlange), bei welchem er sich per Tastenkombination hinzufügen oder entfernen kann.

Danke für euer Feedback

[groundhog]

Hat der Kunde eine bestehende Türsprechanlage?
Wenn ja macht es zumeist Sinn, diese zu integrieren.

Als Stand-Alone-Lösung gibt es eine analoge Schnittstelle für Verteilereinbau von Siedle: DCA 650 Damit lässt sich die Türöffnung realisieren und mit ein bisschen Mehraufwand auch ein Gespräch zur Türe.

[Chris_Boe]

Ok Danke hab da mittlerweile was von Telecom Behnke gefunden. Hat das schon mal jemand eingesetzt?

weiss jemand Rat zum zweiten Problem?

[groundhog]

Behnke hat gute Produkte. Kann ich nur empfehlen.

Der Kunde möchte eine Ringruf-Gruppe (KEINE Warteschlange)

Das kann über die Signalisierungsgruppe erfolgen

per Tastenkombination hinzufügen oder entfernen

Das geht *so* nicht, da man sich in die Gruppe nicht einbucht. Aber es könnte am Telefon DND aktiviert werden, dann kommt aber gar kein Anruf rein (nur über Prioritätsliste, falls das Engerät dieses unterstützt).

[rgrunert]

Eine einfache Lösung zum öffnen ohne sprechen wäre, el. Türöffner -> Trafo -> SAR-Relais 4 -> ATA -> 3CX-Nebenstelle.

[Chris_Boe]

schade, dass man sich nicht in Gruppen einbuchen kann.
Ich finde dies wäre ein Feature das eine PBX unterstützen muss. Weiss jemand ob die Techies von 3CX das auch so sehen?

DND ist schlecht, da wie du ja gesagt hast, alle Anrufe abgeleht werden. Interne sollen ja vielleicht ankommen oder nur die Gruppe vom Verkauf...