3cx v8 et ippi

[gil]

Bonsoir

Je suis un nouvel utilisateur.
Je dispose d'un compte ippi.fr.

Avec 3cx vers 3 pas de problème, sur ma gestion de compte ippi, la connexion est bien fonctionnelle, les appels entrants et sortants passent sans soucis.

Je voudrais passer à la version 8 de 3cx mais là problème:
- j'enregistre mon compte ippi.fr, la ligne voip se met sur le vert, je peux passer mes appels
-par contre, pas d'appels entrants et ma console de gestion ippi m'indique que je ne suis pas connecté.

Suis bloqué

[bluetel2]

Bonjour,

avez vous vérifier votre firewall ? sinon vérifier au niveau de ippi que votre serveur est bien reconnu et connecté, dans le cas contraire on revient au pb de firewall, dns éventuellement.