3CX V8 et Phone ST2030 thomson

[computer91]

bonsoir

Je débute dans la voix su ip, je viens d'installer 3CX serveur sur un windows 2003R2 et tout fonctionne bien.

SoftPhone OK

Mais j'ai un soucis avec un téléphonie ip ST2030 Thomson il se connecte bien au serveur 3CX mais dès que j'appelle dessus je n'ai pas de son et depuis le téléphone je ne peux pas appeller les autres correspondant.

Quelsq'un aurait il un super tuto pour faire le paramétarges de ce type de téléphone sur un serveur 3CX.

MErci d'avance et bonne contuanition

[computer91]

Hello

J'ai un peu avancer depuis le téléphone et bien paramétrer pour recevoir et émettre des appels mais toujours pas de son dans le combiné et il ne sonne toujours pas

Merci pour vos lumières ???????????????????????

[EPLUGNET]

Bonjour,

dans l'interface web du téléphone, pouvez vous vérifier dans l'onglet ADVANCED puis dans MELODY MANAGEMENT , SYSTEM MELODY et CWT MELODY si les fichiers sons apparaissent (tableau en base de chaque page).