Hallo miteinander!
Nach viel Recherche und Probieren habe ich folgende Fragen zur Version 9 mit SP3, Patton 4554 FW 5.5, ISDN DuWa-Anschluss (1NTBA)
- Warteschleife:
*Mitglied Nst 100 hat "Ring my extension and my mobile at the same time" aktiviert, klappt auch einwandfrei
*Wenn nun das Handy klingelt und der Anruf dort angenommen wird gibt es 2 Probleme:
--> entweder die Verbindung kommt zustande aber man hört weder auf der einen noch auf der anderen Seite was
--> oder die Verbindung ist auf dem Handy "aktiv" aber der Warteschleifenteilnehmer fliegt aus der Warteschleife mit Code 701
* Wo könnte da das Problem liegen?
- Call deflection oder Partial Rerouting mit Patton?
*Kann bzw. unterstützt der Patton die Anrufumleitung in der Vermittlungsstelle?
*Wie und wo könnte das Konfiguriert werden?
*Welche Voraussetzungen gibt es für die Umleitung in der Vermittlungsstelle?
- Clip No Screening
*Wie und wo kann das CLIP-no-Screening eingeschaltet werden (3cx und Patton)?
*Funktioniert es auch mit "parallel ringing aus dem Beispiel der Nst 100 von oben?
- Unterstützung von internationalem Rufnummernformat
*Beim Anruf an eine "+49xxx-Nummer" kommt eine nette Ansage "keine Verbindung unter dieser Vorwahl". Wo liegt da der Hund begraben?
Vielleicht hat schon mal jemand von euch mit einem oder mehreren dieser Probleme zu tun gehabt und weiß Rat?
Ich würde mich über jede Hilfe freuen!
Viele Grüße
Thomas
