Al contestar el llamado se corta

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Al contestar el llamado se corta

Postby schmag » Fri Sep 24, 2010 8:55 pm

Hola, buenas tardes.
No sé que sucede, pero cuando ingresa un llamado y digitan directamente mi anexo, el llamado se transfiere pero, al levantar el auricular en mi pantalla sale "Remote end". Si la central recibe el mismo llamado pero, digita la opción 3 que transifere a mi anexo, el llamado se transfiere y puedo contestar sin ningún problema.

Adjunto captura, chequear lo que está con amarillo que es el error.
PD: No me sucede con todos los llamados

Si alguien me puede ayudar, muchas gracias de antemano.
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Saludos,
Alex
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Re: Al contestar el llamado se corta

Postby hg » Mon Sep 27, 2010 6:30 pm

Estas utilizando un Gateway FXO?= cual?
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Re: Al contestar el llamado se corta

Postby schmag » Mon Sep 27, 2010 7:47 pm

Hola.
No utilizo ningún gateway, por lo menos en la central, ya que va a una IP directa.
El anexo esta bajo un gateway que entrega telefónica "Gateway residencial Echolife HG520b", es la información que solicitas?

Gracias
Saludos,
Alex
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Re: Al contestar el llamado se corta

Postby hg » Tue Sep 28, 2010 10:45 pm

Mi pregunta es de donde viene esa llamada q ingresa antes de digitar tu interno, es una linea IP, es un tunel con otra pbx, es un Gateway ?... como seria?
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Re: Al contestar el llamado se corta

Postby schmag » Wed Sep 29, 2010 8:01 pm

La verdad no lo sé, pero pude solucionarlo, creo definitivamente, desconectando el router, el teléfono y conectarlo todo nuevamente.
Saludos,
Alex
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Re: Al contestar el llamado se corta

Postby hg » Thu Sep 30, 2010 1:08 pm

Mmmm... bueno te recomendaria entonces ir pensando en un router de mejor calidad para q estas cosas no sucedan.
saludos
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Re: Al contestar el llamado se corta

Postby schmag » Thu Sep 30, 2010 2:59 pm

Es lo que regala Telefónica para conectarse a Internet, no hay otra forma de conectarse.
Saludos,
Alex
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Re: Al contestar el llamado se corta

Postby hg » Thu Sep 30, 2010 4:19 pm

Entonces solo dedicate a ODIARLOS... jaja
saludos
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