Anrufer weitervermitteln? Aber wie?

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Anrufer weitervermitteln? Aber wie?

Postby KultGrazer » Sat Jan 08, 2011 12:37 am

Hallo...

Ich komme nicht dahinter, kann ich eine Anrufer auf eine andere Nebenstelle weiterleiten!

Ich nehme quasi das externe Gespräch an, halte den Anrufer (Halte-Taste am Telefon -> Anrufer hört Wartemusik) und dann?
Möchte dann an eine andere Nebenstelle übertragen, damit es dort wieder läutet. Wie geht das? bzw. wie heisst diese Funktion?

Danke im Voraus und MfG
Kulti
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Re: Anrufer weitervermitteln? Aber wie?

Postby KultGrazer » Sat Jan 08, 2011 1:14 am

Okay...

Hab die nötigen Hinweise schon gefunden!!!

http://www.3cx.com/blog/voip-howto/blind-attended-transfer-cisco/

LG
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