appel entrant

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appel entrant

Postby didcoo » Wed Mar 23, 2011 10:42 pm

bonsoir

comment faut il faire pour parametrer les appels entrants, mon trunk apparait en vert dans l etat, je sais emettre , mais pas recevoir , quid ?!

merci a tous
didcoo
 

Re: appel entrant

Postby bluetel2 » Thu Mar 24, 2011 3:01 pm

Bonjour,

allez dans la configuration de la ligne voip puis dans le numéros. choisissez ou vous souhaitez rediriger vos appels.
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Re: appel entrant

Postby didcoo » Thu Mar 24, 2011 4:17 pm

bluetel2 wrote:Bonjour,

allez dans la configuration de la ligne voip puis dans le numéros. choisissez ou vous souhaitez rediriger vos appels.



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je vois rien de tout ca , pourriez vous me donner la marche a suivre pas a pas , merci
didcoo
 

Re: appel entrant

Postby bluetel2 » Thu Mar 24, 2011 4:21 pm

3cx phonesystem -> Voip Provider -> nom_voi_provider -> numéro de la ligne

cliquez sur le numéro de la ligne et vous verrez ou transférer vos appels entrants.
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Re: appel entrant

Postby didcoo » Thu Mar 24, 2011 4:25 pm

bluetel2 wrote:3cx phonesystem -> Voip Provider -> nom_voi_provider -> numéro de la ligne

cliquez sur le numéro de la ligne et vous verrez ou transférer vos appels entrants.

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oui j ai trouvé , merci; les appels n aboutissent pas , j ai coupé le firewall et rien !
d ou ca peut venir, merci
didcoo
 

Re: appel entrant

Postby didcoo » Thu Mar 24, 2011 4:38 pm

didcoo wrote:
bluetel2 wrote:3cx phonesystem -> Voip Provider -> nom_voi_provider -> numéro de la ligne

cliquez sur le numéro de la ligne et vous verrez ou transférer vos appels entrants.

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oui j ai trouvé , merci; les appels n aboutissent pas , j ai coupé le firewall et rien !
d ou ca peut venir, merci



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je pensais que ca fonctionnait mais rien du tout , quid comment résoudre
didcoo
 

Re: appel entrant

Postby didcoo » Mon Mar 28, 2011 10:45 am

j ai trouvé le probleme, ca vennait du fait que je devais configurer le trunk > , parametre avancé , enregistrement requis pour appel sortant et entrant.
didcoo
 


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