[eehui]

Bonjour à tous,
Je suis un débutant dans le monde du 3CX et souhaiterais obtenir votre aide pour configurer mon serveur 3CX.
Je vous donne mon environnement:
-3CX
- un Patton 4552(1port RNIS) connecté à une ligne RTC (T0) de l'opérateur téléphonique.
- Un opérateur VOIP

Je réussi à passer des appels en interne et vers l'opérateur VOIP mais pas vers la ligne RTC via le patton.
J'ai configuré les règles d'appels.

20:25:53.343 [CM503008]: Call(40): Call is terminated
20:25:52.093 Active calls counted toward license limit: [40]
20:25:49.953 [CM503007]: Call(40): Device joined: sip:EndCall@127.0.0.1:40600;rinstance=879317510891562f
20:25:49.953 [CM503007]: Call(40): Device joined: sip:550@192.168.1.205:5060;user=phone
20:25:49.953 [CM503002]: Call(40): Alerting sip:EndCall@127.0.0.1:40600;rinstance=879317510891562f
20:25:49.734 [CM503025]: Call(40): Calling Unknown:Ext.EndCall@[Dev:sip:EndCall@127.0.0.1:40600;rinstance=879317510891562f]
20:25:49.734 [CM503016]: Call(40): Attempt to reach <sip:22403657@192.168.1.200:5060;user=phone> failed. Reason: Reason Unknown
20:25:49.734 [CM503003]: Call(40): Call to sip:2403657@192.168.1.252:5060 has failed; Cause: 406 Not Acceptable; from IP:192.168.1.252:5060
20:25:47.265 [CM503025]: Call(40): Calling Unknown:2403657@(Ln.10000@CIT LINE)@[Dev:sip:10000@192.168.1.252:5060]
20:25:47.218 [CM503004]: Call(40): Route 1: Unknown:2403657@(Ln.10000@CIT LINE)@[Dev:sip:10000@192.168.1.252:5060]
20:25:47.218 [CM503010]: Making route(s) to <sip:22403657@192.168.1.200:5060;user=phone>
20:25:47.203 [CM505001]: Ext.550: Device info: Device Identified: [Man: Yealink;Mod: T20;Rev: General] Capabilities:[reinvite, no-replaces, unable-no-sdp, no-recvonly] UserAgent: [THOMSON ST2022 hw2 fw3.56 00-1F-9F-84-96-13] PBX contact: [sip:550@192.168.1.200:5060]
20:25:47.203 [CM503001]: Call(40): Incoming call from Ext.550 to <sip:22403657@192.168.1.200:5060;user=phone>

Merci Pour votre coup de main.

[sbsconseil]

Bonjour,

Quel est la version du fireware de la patton ?
avez vous bien installé le fichier de conf sur la patton avec le bon fireware

[eehui]

Bonjour et Merci pour la réponse,
voici la version du patton: R5.2 2009-07-09 SIP
Pour la config, j'ai généré la configuration depuis 3CX et téléchargé dans le patton.
Merci une fois de plus.

[eehui]

BONJOUR,
Une âme généreuse pour m'aider à résoudre mon problème.
SOS à TOUS.
Merci.

[sbsconseil]

Bonjour,

Le port truck de la patton est elle vert ? la config généré est elle bien pour le fireware 5 de patton ?

[eehui]

Bonjour,
Le port truck de la patton est elle vert.
Comment vérifier que la config généré est elle bien pour le fireware 5 de patton ?
Très cordialement.

[sbsconseil]

Bonjour,

il faut allez sur la Patton est faire un export de la config
Si le port truck de la patton est vert la conf doit être ok
vérifier votre régle de sortie avec une reboot du serveur

[eehui]

Bonjour à Tous,
juste pour vous signaler que mon problème est résolu. En effet après tous les conseil j'ai du faire intervenir mon opérateur télécom qui en faite n'avait encore fini la config à son niveau.
Tout est rentré dans l'ordre.
Une fois de plus merci et toutes mes excuses.