[manucho]

Buenas me podrian indicar en cual de las 3 carpetas que estan en el directorio C:\Archivos de programa\3CX PhoneSystemx\Data\Ivr\Prompts\Sets se encuentran los archivos de audio del la central 3CX

Las carpetas que tengo son las siguientes:
1) C:\Archivos de programa\3CX PhoneSystemx\Data\Ivr\Prompts\Sets\11e75761813b13cd244a7642ad4ea8b6
2) C:\Archivos de programa\3CX PhoneSystemx\Data\Ivr\Prompts\Sets\027c780cfb9cda7853ae64c910d54a8a
3) C:\Archivos de programa\3CX PhoneSystemx\Data\Ivr\Prompts\Sets\F1BAA317-E130-44ff-B467-63AE7F9EC061

En ambas carpetas tengo el archivo de audio en cuestion please_hold.wav, ya lo reemplaze pero me sigue dando el mensaje original (en ingles) yo yo ya he grabado uno en español.

Yo que quiero cambiar el archivo de audio llamado please_hold.wav o bien si exisite algun forma de cambiar desde la consola de la central, yo ingreso en opciones, avisos de sistemas pero no puedo cambiar el archivo o mejor dicho no se como se cambia.

Saludos y espero que me puedan ayudar.

[manucho]

Solucionado, al actualizar la version se cargaron los audios en español, de todos modos me gustaria saber en que carpeta se almacenan los archivos de audio, por si los quiero cambiar manualmente algun dia, se donde buscarlos.

Saludos