Forum

[avp02]

Avaya 8500 и 3cx

by avp02 » Thu May 03, 2012 9:54 am

Здравствуйте!!! Имеется станция
1. Avaya 8500 без sip'a.
2. Cisco 3845
3. 3CX
На циске прописаны диалпиры в обе стороны и она же конвертит h323 в SIp и обратно.
Так вот звонок с Авайки проходит через циску на 3cx нормально, а обратно даже до циски не доходит. Не могу понять как настроить 3CX. Может такая связь вообще невозможна?
______________________
Циска на всякий случай:
voice service voip
allow-connections h323 to h323
allow-connections h323 to sip
allow-connections sip to h323
fax protocol cisco
h323
sip

dial-peer voice 50 voip - это в сторону Avaya
destination-pattern 5...
session target ipv4:10.36.101.4
codec transparent
!

dial-peer voice 59 voip - в сторону 3CX
destination-pattern 59..
session protocol sipv2
session target sip-server
codec g711alaw

sip-ua
sip-server ipv4:10.36.0.239 - айпишник сервера 3CX.
-----------------------------------
Заранее благодарен...

[SY]

Re: Avaya 8500 и 3cx

by SY » Thu May 03, 2012 11:27 am

Добро пожаловать на форум.
В логе 3CX PhoneSystem указывается причина
Его можно найти на страничке Server Activity Log Консоли управления.

[avp02]

Re: Avaya 8500 и 3cx

by avp02 » Thu May 03, 2012 12:23 pm

Code: Select all

15:15:45.616  [CM503020]: Normal call termination. Reason: Not found
15:15:45.616  [CM503016]: Call(17): Attempt to reach <sip:5212@10.36.0.239;user=phone> failed. Reason: Not Found
15:15:45.616  [CM503014]: Call(17): No known route to target: <sip:5212@10.36.0.239;user=phone>
15:15:45.616  [CM503010]: Making route(s) to <sip:5212@10.36.0.239;user=phone>
15:15:45.616  [MS210000] C:17.1:Offer received. RTP connection: 10.36.0.163:5006(5007)
15:15:45.616  Remote SDP is set for legC:17.1
15:15:45.616  [CM505001]: Ext.5901: Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [C470 IP/022270000000 SIPNET] PBX contact: [sip:5901@10.36.0.239:5060]
15:15:45.616  [CM503001]: Call(17): Incoming call from Ext.5901 to <sip:5212@10.36.0.239;user=phone>
15:15:45.601  [CM500002]: Info on incoming INVITE:


Циска получается как бы промежуточным звеном в моем локале, и нужна только для конвертирования.
Я не совсем понимаю, как на 3cx прописать транк на нее, и правила исходящего вызова.

[SY]

Re: Avaya 8500 и 3cx

by SY » Thu May 03, 2012 1:12 pm

Рекомендую переключить логи в "многословный" (отладочный) режим (перезапустите сервис 3CX PhoneSystem сервис после переключения). В логах после этого будет больше информации о вызовах.

Выглядит успешный звонок с Avaya на 3СX? (это чтобы не задавать много дополнительных вопросов)

Исходящее правило имеет лишь несколько простых настроек и разобраться с ним не сложно, но есть нюанс.
указанные условия комбинируются по И. Неуказанные - игнорируются.
Если ни одно условие не указано, то правило игнорируется полностью.

В правиле указывается куда отправлять звонок и как нужно модифицировать набранный номер.

[avp02]

Re: Avaya 8500 и 3cx

by avp02 » Fri May 11, 2012 12:48 pm

Получилось путем создания генерик сип транк без авторизации. Спасибо SY, и в частности - 1inch.