Berofix 400

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Berofix 400

Postby DaRocka » Mon Jun 27, 2011 8:07 am

Hi,

ich verzweifle langsam.

Wir haben jetzt die Berofix 400 an 2 NTBA´s dran. Die Berofix ist als Gateway korrekt installiert.

Berofix hat die IP 192.168.0.38
3cx Server hat die IP 192.168.0.39

Port Trunk Status der Berofix ist auf Grün.

Wir haben aktuell noch die FB dran laufen bis das mit der Berofix funktioniert. Bei der FB war es so das
ich für jedes Telefon einen eigenen Provider anlegen musste damit es funktioniert.

Eines unserer Telefone habe ich jetzt so eingestellt das es die durchwahl 30 hat. Diese Durchwahl ist bei dem
Gateway auch angegeben mit *30-*50. Wir haben 2 Anlagenanschlüsse. Als Sip gebe ich jetzt am Telefon als Anmelde-
daten die 192.168.0.38 (IP der Berofix an). Interne Anrufe funktionieren aber bei einem versuch nach "draussen" zu telefonieren kommt nur ein Signalton ( 3 unterschiedliche Töne, dann wieder von vorne).

Wie kann ich es einrichten das das Telefon die Beronet als Ausgangsport nutzt?

Für jeden Vorschlag bin ich sehr sehr dankbar.

Vielen Dank.

Gruß
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Re: Berofix 400

Postby groundhog » Mon Jun 27, 2011 8:50 am

Hast Du eine ausgehende Regel definiert und wie sieht die aus?
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Re: Berofix 400

Postby DaRocka » Mon Jun 27, 2011 8:59 am

Hallo,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

Meinst Du eine ausgehende Regel in 3cx? Dort hab ich eine ausgehende Regel erstellt.

Bei Prefix ist 0 eingetragen
Nebenstellen 30-50
Route 1 - Berofix - Ziffern entfernen 1 - Ziffern voranstellen leer.

Oder muss man auch eine Regel in der Beronet konfiguration erstellen? Wenn ja, gibt es dort eine Anleitung
für?

Vielen Dank.

Gruß
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Re: Berofix 400

Postby groundhog » Mon Jun 27, 2011 9:03 am

Klar. Schreibe mal als die Zahlenfolge zum Beispiel 333 rein und entferne 3 Ziffern.

Dann wählst Du Deine Nummer, aber mit 333 vorweg. Dann sollte die Route gewählt werden.
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Re: Berofix 400

Postby DaRocka » Mon Jun 27, 2011 9:17 am

Hi,

sorry ich hab das nicht verstanden . :(

Mit "Klar" meinst Du die Beronet karte?

Wie genau kann ich eine Route in Beronet, wenn die gemeint war, erstellen?

Tut mir leid.

Gruß
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Re: Berofix 400

Postby DaRocka » Mon Jun 27, 2011 9:24 am

Hi,

hier noch ein Ausschnitt aus dem Protokoll, vielleicht hilft das weiter.

10:20:38.546 [MS105000] C:122.1: No RTP packets were received:remoteAddr=192.168.0.38:5002,extAddr=0.0.0.0:0,localAddr=192.168.0.39:7132
10:20:37.515 [CM503008]: Call(122): Call is terminated
10:20:37.328 [CM503007]: Call(122): Device joined: sip:30@192.168.0.44:5060
10:20:37.328 [CM503007]: Call(122): Device joined: sip:10000@192.168.0.38:5060;transport=udp
10:20:36.312 Currently active calls - 3: [119,120,122]
10:20:33.453 [CM503003]: Call(121): Call to sip:30@192.168.0.39 has failed; Cause: 487 Request Cancelled; from IP:192.168.0.44:5060
10:20:33.234 [CM503008]: Call(121): Call is terminated
10:20:33.078 [CM505001]: Ext.30: Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Sinus 501V021890000000] PBX contact: [sip:30@192.168.0.39:5060]
10:20:33.062 [CM503002]: Call(122): Alerting sip:30@192.168.0.44:5060
10:20:31.890 [CM503025]: Call(121): Calling Ext:Ext.30@[Dev:sip:30@192.168.0.44:5060]
10:20:31.875 [CM503025]: Call(122): Calling Ext:Ext.30@[Dev:sip:30@192.168.0.44:5060]
10:20:31.859 [CM503004]: Call(122): Route 1: Ext:Ext.30@[Dev:sip:30@192.168.0.44:5060]
10:20:31.859 [CM503010]: Making route(s) to <sip:30@192.168.0.39:5060>
10:20:31.843 [CM503004]: Call(121): Route 1: Ext:Ext.30@[Dev:sip:30@192.168.0.44:5060]
10:20:31.843 [CM503010]: Making route(s) to <sip:30@192.168.0.39:5060>
10:20:31.812 [CM503001]: Call(122): Incoming call from XXXXXXXXXXX@(Ln.10000@Berofix) to <sip:30@192.168.0.39:5060>
10:20:31.796 [CM503012]: Inbound out-of-office hours rule (unnamed) for 10000 forwards to DN:30
10:20:31.765 [CM503001]: Call(121): Incoming call from XXXXXXXXX@(Ln.10000@Berofix) to <sip:30@192.168.0.39:5060>
10:20:31.750 [CM503012]: Inbound out-of-office hours rule (unnamed) for 10000 forwards to DN:30
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Re: Berofix 400

Postby groundhog » Mon Jun 27, 2011 12:30 pm

Ich meine die ausgehende Regel in 3CX

Ausgehende Regel --> neue Regel erstellen
Regelname: bero (zum Beispiel)
Anrufe für Nummern die beginnen mit: 333 (zum Beispiel)
Route 1: <Dein Bero-Gateway auswählen> sowie 3 Ziffern entfernen auswählen

alle anderen Felder bleiben leer.

Thats it.
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Re: Berofix 400

Postby DaRocka » Mon Jun 27, 2011 2:20 pm

Hi,

vielen Dank für die Antwort. Ich glaube ich komme der Sache näher.

Folgendes steht nun im Logfile:

ormal call termination. Reason: Not found
15:17:59.125 [CM503016]: Call(93): Attempt to reach <sip:xxxxxxxxxxx@192.168.0.39>;user=phone failed. Reason: Not Found
15:17:59.109 [CM503003]: Call(93): Call to sip:xxxxxxxxxx@192.168.0.38:5060 has failed; Cause: 404 Number not in dialplan; from IP:192.168.0.38:5060
15:17:59.015 [CM503025]: Call(93): Calling Unknown:01772352338@(Ln.10000@Berofix)@[Dev:sip:10000@192.168.0.38:5060;transport=udp]
15:17:58.984 [CM503004]: Call(93): Route 1: Unknown:01772352338@(Ln.10000@Berofix)@[Dev:sip:10000@192.168.0.38:5060;transport=udp]
15:17:58.921 [CM503010]: Making route(s) to <sip:xxxxxxxx@192.168.0.39>;user=phone
15:17:58.906 [CM505001]: Ext.31: Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Sinus 501V021890000000] PBX contact: [sip:31@192.168.0.39:5060]
15:17:58.906 [CM503001]: Call(93): Incoming call from Ext.31 to <sip:xxxxxxxxxxx@192.168.0.39>;user=phone

Muss ich jetzt jede Mögliche Nummer als Dialplan in die Beronet eintragen oder kann ich nicht einfach sagen nimm jeden Anruf von Nebenstelle 31 und leite diese weiter an ISDN Port 1, 2 oder Gruppe 1 ?

Gruß
DaRocka
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Re: Berofix 400

Postby groundhog » Mon Jun 27, 2011 2:44 pm

Also Deine ursprüngliche Frage war ja

Wie kann ich es einrichten das das Telefon die Beronet als Ausgangsport nutzt?


und das sollte nun funktionieren.

Den Plan in der Berofix musst Du natürlich auch einrichten:

http://www.3cx.com/voip-gateways/beroNe ... x-400.html

Hast Du das so gemacht?
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Re: Berofix 400

Postby DaRocka » Mon Jun 27, 2011 3:27 pm

Hi,

das hab ich alles schon gemacht. Ich bin ratlos.

Im Anhang ein Bild vom Dialplan und die betreffenden Ansichten aus
der 3CX.

Vielleicht könnt ihr was damit anfangen und meine Fehler sehen.

Vielen Dank

Gruß
DaRocka
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Re: Berofix 400

Postby groundhog » Tue Jun 28, 2011 9:20 am

Sind alle 4 Ports der Berofix mit ISDN-NTBAs verbunden?

Ich weiss nicht wie bei Deinem Endgerät die Nebenstelleneinstellungen sein müssen, aber "Telefonanlage überträgt Audio" ist sicher nicht richtig. Auch wenn das nicht die Ursache sein kann, frage ich mich natürlich was da noch verstellt sein kann. Bei Snom wären nur Haken an "Unterstützt REINVITE" und "Unterstützt REPLACES Header" gesetzt.

Zur Konfiguration der bero kann ich jetzt nichts sagen da ich nicht im Büro bin, aber ich würde noch mal in die Anleitung sehen. Ich denke da stimmt was nicht mit den sip-isdn Regeln. Von ID d:10000, stimmt das so? Und eine separate Regel für die MSNs brauchst Du eigentlich auch nicht.
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Re: Berofix 400

Postby StefanW » Tue Jun 28, 2011 9:42 am

Ich verstehe deine ausgehenden Regeln nicht in der Beronet.
Die kommen auch so nicht aus dem Assistenten...
Es gibt bei default 3 Regeln

ISDN zu SIP (.Nummer) gibt es nicht, willst du das nur die Rufnummer 9885231 zur PBX geroutet wird?
Dann muss das so ausstehen
Dest: (.*)(9885231)
New Dest: \1\1
Quelle: (.*)
New Quelle: \1

In der Regel SIP zu ISDN mach das alles noch weniger Sin mit der Nummer. Du kannst nun nur noch dinge anrufen (davon an das es falsch geschieben ist) mit der Nummer 9885231. Das ist aber nach Regel 1 wohl deine Nummer
Die CF Regel ist für die Rufweiterleitungen nach Extern da-
Also gilt hier

SIP-ISDN
Dest: CF(.*)
N Dest: \1
Quelle (.*)
N Quelle \1

Und dann als letzes die normale regel die alles nach extern trägt

SIP-ISDN
Dest: (.*)
N Dest: \1
Quelle (.*)
N Quelle \1
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Re: Berofix 400

Postby DaRocka » Tue Jun 28, 2011 11:31 am

Hi,

vielen Dank für den tollen Support hier erstmal. Echt klasse!

@groundhog:

Ich habe erst 1 NTBA angeschlossen mit beiden Ports an die Ports der Beronet 1 + 2. Die Nummernkreise auf dem
NTBA sind 30 - 49.

Die ID 10000 bezieht sich auf die Anmeldung der Beronet in 3CX.

@Stefan:

Ich habe jetzt alles nochmal so eingestellt wie Du es geschrieben hast. Habe aber erst mal noch die (9885231) zusätzlich
eingesetzt weil ich das ganze erst noch testen möchte und erst komplett auf beide NTBA´s switche wenn es auch tatsächlich
läuft. Ich bekomme aber nach wie vor folgenden Log:

Normal call termination. Reason: Not found
11:52:36.046 [CM503016]: Call(168): Attempt to reach <sip:Handynummer@192.168.0.39>;user=phone failed. Reason: Not Found
11:52:36.046 [CM503003]: Call(168): Call to sip:Handynummer@192.168.0.38:5060 has failed; Cause: 404 Number not in dialplan; from IP:192.168.0.38:5060
11:52:35.953 [CM503025]: Call(168): Calling Unknown:01772352338@(Ln.10000@Berofix)@[Dev:sip:10000@192.168.0.38:5060;transport=udp]
11:52:35.921 [CM503004]: Call(168): Route 1: Unknown:01772352338@(Ln.10000@Berofix)@[Dev:sip:10000@192.168.0.38:5060;transport=udp]
11:52:35.859 [CM503010]: Making route(s) to <sip:Handynummer@192.168.0.39>;user=phone
11:52:35.843 [CM505001]: Ext.31: Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Sinus 501V021890000000] PBX contact: [sip:31@192.168.0.39:5060]
11:52:35.828 [CM503001]: Call(168): Incoming call from Ext.31 to <sip:Handynummer@192.168.0.39>;user=phone

Der Fehler 404 Number not in dialplan dürfte doch gar nicht kommen, da ich ja keine Nummern angegeben habe auf die nur angerufen werden darf. Lediglich das wenn einer anruft nur auf die Nummer 9885231 geroutet werden soll.

Vielen Dank.

Gruß
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Re: Berofix 400

Postby StefanW » Tue Jun 28, 2011 1:07 pm

der Anruf kommt bis zur Beronet, Cause: 404 Number not in dialplan aber diese weiß durch deine Regeln nicht das sie das wählen darf, also bis zur Bero OK aber dann Problem im Dialplan der karte/Box
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Re: Berofix 400

Postby DaRocka » Tue Jun 28, 2011 1:33 pm

Hi,

aber den wählplan hab ich jetzt so belassen wie Du mir das gepostet hast. Somit müsste der doch
alle anrufe nach "draussen" doch jetzt durchlassen?

Bei der 3CX funktioniert ja dann wohl die ausgehende Regel.

Gibt es einen universelen Befehl für die Beronet was man bei SIP zu ISDN eintragen kann, damit
einfach alle anrufe egal an welche Nummern über die Beronet rausgelassen werden!?

Gruß
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