[plunket]

Bonjour,

j'essaie depuis quelques temps de faire fonctionner les BLF sur un Snom 320... sans résultat.
J'ai bien paramétré le mappage des BLF dans 3CX, et sur le Snom j'ai paramétré les touches de fonction.
Y a t-il une autre manipulation à faire? Ou bien ça ne marche pas avec ce type de téléphone?

[bluetel2]

bonjour,

avez vous bien configuré le provisionning dans l'onglet dédié sur 3cx pour l'utilisateur ? vers la bonne add mac du tel ?

[plunket]

Oui j'ai bien mis l'adresse MAC, j'ai même fait le provisionning (en chargeant le fichier de conf à la main).
Il me paramètre bien les touches de fonction dans le snom mais ça ne marche pas...
Voici ce qu'il me met en face de BLF: <sip:104@192.168.15.32;user=phone>|*20*
Est-ce une valeur correcte? J'ai essayé sans le |*20*, sans succès non plus.

[plunket]

Je crois que j'ai trouvé d'où vient le problème: quand je tape *20* sur un téléphone, une voix me dit "Fonction indisponible dans 3CX Free Edition". Pourtant j'ai une licence SBS Activée... mais c'est un autre problème. Merci.

[bluetel2]

Je crois que j'ai trouvé d'où vient le problème: quand je tape *20* sur un téléphone, une voix me dit "Fonction indisponible dans 3CX Free Edition". Pourtant j'ai une licence SBS Activée... mais c'est un autre problème. Merci.

ok passez le serveur en mode free, puis redémarrez le, ensuite réactivez votre license et redémarrez le serveur.

[plunket]

Ca marche! Merci!