[ideanetwork]

Salve,
ho un piccolo problema di configurazione.
Ho una linea ISDN con NT1+, un 3cx e un patton 4552. Sulla borchia iSDN ho un collegamento ISDN che va al PAtton e una linea analogica che va direttamente al fax.
Ho 2 numeri diversi ( A e B ).
Dovrei impostare che le chiamate che arrivano dalla linea A finiscano al 3CX ( ed è così ) mentre quelle della linea B non devono entrare al centralino ma al massimo solo uscire.
Siccome in determinati orari si attiva la casella vocale,
Ho fatto diverse prove ma le chiamate del fax mi arrivano sempre anche sul centralino....qualcuno puo' darmi una mano ?
Ho provato ad esempio a mettere come DID il numero del fax e impostare di terminare subito la chiamata ma non funziona ...
Siccome in determinati orari si attiva la casella vocale, ho il problema che se qualcuno manda un fax in quella fascia oraria mi arrivano i messaggi vocali contenenti il suono del fax...non è il massimo.


Grazie

Marco

[Italmatic]

Ciao,

non so se è il metodo piu' corretto io comunque ho lavorato sulla borchia isdn associando l'uscita analogica utilizzata dal fax al numero del fax. In questo modo a quel numero chiamato risponderà solo l'uscita analogica e non quella digitale del centralino.
Per fare questo ho utilizzato un manuale della borchia isdn nt1 plus scaricabile anche da internet - nel manuale è spiegata bene la procedura; per fare questo devi collegare un telefono analogico tipo sirio o un cordless all'uscita analogica.

Roby

[ideanetwork]

Ciao e grazie,
effettivamente da un altro cliente funziona così e non ho problemi.
In questo caso pero' ho chiesto al tecnico telecom di farmi quella configurazione e mi ha risposto che la borchia non è programmabile...e quindi in digitale "passa" tutto.

Comunque ci provero'.

Grazie ancora.

Marco

[Italmatic]

no ti confermo che ho diversi clienti configurati in questa maniera e con il patton 4552 senza problemi.

Ciao.

Roby

[a2sistemi]

Ciao e grazie,
effettivamente da un altro cliente funziona così e non ho problemi.
In questo caso pero' ho chiesto al tecnico telecom di farmi quella configurazione e mi ha risposto che la borchia non è programmabile...e quindi in digitale "passa" tutto.

Dovrebbero essere tutte programmabili.
Se cosi' non fosse, falla saltare, cosi' sono obbligati a sostituirtela e ne metteranno una nuova

[ufratetoto]

Confermo a2sistemi! Dovrebbero essere tutte programmabili.
Se cosi' non fosse, falla saltare!

[damiano]

come regola generale,
anche se nessuno la segue, e poi va incontro a problemi e non sa come risolverli,
non va mai usata la parte analogica se si utilizza la parte digitale.
Ribadisco MAI.
Detto e fatto questo i rimanenti problemi si risolvono, con questo errato collegamento si
possono solo avere anomalie, non dovute alla borchia ISDN

damiano

[ip19]

il metodo "meno peggio" per fare questo accrocchio è far ricevere al patton solo il numero desiderato, ignorando tutti gli altri:

Cercare nel file di configurazione generato dal 3cx x il patton la voce

routing-table called-e164 RT_ISDN_TO_SIP_0
route default dest-interface IF_SIP_0 MAPPING_INCOMING_CALLS

E sostituirla con

routing-table called-e164 RT_ISDN_TO_SIP_0
route NUMERO_DA_INOLTRARE_A_3CX_SENZA_0_INIZIALE dest-interface IF_SIP_0 MAPPING_INCOMING_CALLS

E' una configurazione non supportata e caldamente sconsigliata da 3cx perchè già le borchie NT1+ fanno quello che ce ne hanno voglia, in configurazione mista può capitare di tutto, ad esempio che di tanto in tanto alcune chiamate non passino sulla parte digitale, ma suonino a vuoto su una delle analogiche (anche con la borchia perfettamente configurata) e vengano quindi perse.
Detto questo devo anche dire che da alcuni clienti ho dovuto adottare questo accrocchio e funziona perfettamente

Ciao

[damiano]

ribadisco quanto detto sopra
in considerazione anche che la parte analogica va programmata sulla borchia stessa,
sennò continuate solo a generare confusione e improbabili soluzioni che creano solo
altre problematiche.

damiano

[ip19]

x programmare la parte analogica della NT1 Plus io uso questi parametri:

Attivare Modalità Programmazione:

Con un BCA collegato in una delle due analogiche digitare 2 volte “” *#* “” dopo aver staccato lo spinotto verde.
Alimentare la Borchia con la tensione a 220V. Sconnettere la linea telefonica e premere #*##*# .

Code: Select all

Configurazione GENERALE:

*02*00# -> Punto-Punto (mononumero)
*02*64# -> TEI Automatico (multinumero) – (DEFAULT)
 
*05*0# -> Chiamata inoltrata su entrambe le porte – (DEFAULT)
*05*1# -> Chiamata distribuita alternativamente
*05*2# -> Chiamata preferibilmente su porta1
*05*3# -> Chiamata preferibilmente su porta2
 
*80*41 956360# -> Teleconfigurazione Venezia
*81*6 66412918# -> Teleconfigurazione Roma
*82*11 2251# -> Teleconfigurazione Torino
*83*424 504681# -> Teleconfigurazione Bassano del Grappa
*00# -> Revisione software
*nn# -> Parametro di configurazione
*98# -> Reset Configurazione Ridotta
*99# -> Reset Configurazione Estesa
 
Configurazione PORTA1:
*11*424…# -> 1° numero
 
*19*90# -> Disabilitazione Avviso di Chiamata
*19*91# -> Abilitazione Avviso di Chiamata tipoI (3 toni ogni 15sec) – (DEFAULT)
*19*90# -> Abilitazione Avviso di Chiamata tipoII (2 toni ogni 15sec)
 
*19*0# -> Disabilitazione porta 1 (linea solo trasmittente
*19*1# -> Abilitazione porta 1 fonia/audio – (DEFAULT)
*19*2# -> Abilitazione porta 1 solo Telefoni
*19*3# -> Abilitazione porta 1 solo Fax
 
*19*991# -> Abilitazione porta 1 alla generazione impulsi teletax
*19*990# -> Disabilitazione porta 1 alla generazione impulsi teletax – (DEFAULT)
 
Configurazione PORTA2:
*21*424…# -> 1° numero aggiuntivo
 
*29*90# -> Disabilitazione Avviso di Chiamata
*29*91# -> Abilitazione Avviso di Chiamata tipoI (3 toni ogni 15sec) – (DEFAULT)
*29*90# -> Abilitazione Avviso di Chiamata tipoII (2 toni ogni 15sec)
 
*29*0# -> Disabilitazione porta 2 (linea solo trasmittente
*29*1# -> Abilitazione porta 2 fonia/audio – (DEFAULT)
*29*2# -> Abilitazione porta 2 solo Telefoni
*29*3# -> Abilitazione porta 2 solo Fax
 
*29*991# -> Abilitazione porta 2 alla generazione impulsi teletax
*29*990# -> Disabilitazione porta 2 alla generazione impulsi teletax – (DEFAULT)
 


Quello che interessa principalmente dovrebbe essere
Configurazione PORTA1:
*11*424…# -> 1° numero

Dopo il 424 ci metti l'aggiuntivo mi sembra con prefisso completo e dovrebbe suonare solo quello su quella porta analogica