[bmerc]

Bonjour,

Lorsqu'on tombe sur une boite vocale, il ne semble pas y avoir moyen de passer dessus le message et aller directement a l'enregistrement. Si on presse #, ca quitte. Si on presse n'importe quelle autre touche, l'appel est transféré a la réception.

Est-ce qu'il y a moyen d'avoir une touche, disons le # ou le 1 pour permettre a l'utilisateur de passer par dessus le message, pour aller directement a l'enregistrement?

Merci,

Benoit.

[etm_ltd]

Bonjour,

Non ce n'est pas possible. Et qu'elle l'utilité de bypasser le message de la VM? Sinon que le contact tombe toujours dessus et qu'il connaît par cœur le message?

Une seule fonction permet d'arriver à une VM, c'est depuis la file d'attente où l'appelant peut taper sur * et quitter la file pour finir sur une VM désignée et sans message d'introduction.

Slts