Call Reporter v6

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Call Reporter v6

Postby matan » Wed Jan 20, 2010 10:43 am

Buongiorno,
ho un "problema" con il 3CX Call Reporter versione 6.
Il problema è quello che si evince dal seguente screenshot:
Image
Il Talking Time è assolutamente sballato visto che le chiamate durano addirittura ore e non solo minuti e secondi...
Da cosa pensate possa dipendere questo problema??

Grazie!

N.b.: il secondo record, quello il cui numero telefonico inizia per "0347" è un errore del cliente che, probabilmente, ha anteposto lo zero convinto di uscire con una centralina vecchio stile.
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Re: Call Reporter v6

Postby kmaxmax » Wed Jan 20, 2010 11:22 am

v6 è inteso per la versione 6 del pbx?

Io ho su la v8 e non da questo problema.
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Re: Call Reporter v6

Postby matan » Wed Jan 20, 2010 12:06 pm

Si, per v6 intendo la versione 6 del PhoneSystem (e di conseguenza del Call reporter).

Anche io ho un'installazione con il PhoneSystem versione 8 e il Call Reporter è stato completamente riscritto (questo sin dalla versione 7) infatti non è più un database access...
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Re: Call Reporter v6

Postby matan » Fri Jan 22, 2010 6:08 pm

Qualche idea a riguardo??
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