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3CX PBX • View topic - caller-id e grandstream GXW-4104
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caller-id e grandstream GXW-4104

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caller-id e grandstream GXW-4104

Postby rcinfo » Tue Feb 22, 2011 7:47 pm

ciao a tutti,
il gateway GX-4104 non invia correttamente il caller-id al centralino (3cx), ho provato varie impostazioni nei settaggi della linea FXO senza ottenere risultati:
Caller ID Scheme 1, 2, 6
Caller ID Transport Type: 1 o 4
l'unica variazione ottenuta è la dicitura 'unknown' oppure 10000 che è l'interno del gateway assegnato dal 3cx

dalle molte ricerche effettuate ho trovato soltanto vecchi post dove venivano segnalati segnalati problemi simili, qualcuno sa come risolvere il problema?
grazie
rcinfo
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Re: caller-id e grandstream GXW-4104

Postby mec1 » Wed Aug 10, 2011 9:03 pm

Ciao io ho il tuo stesso problema con il 4108 alla fina hai capito i settaggi corretti??

Grazie

Valerio
mec1
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Re: caller-id e grandstream GXW-4104

Postby ip19 » Wed Aug 10, 2011 11:28 pm

Ciao,
scusate la banalità, ma mi è già successo più volte: siete sicuri, ma proprio sicuri (--> provato con un telefono BCA con funzione view) che su quella linea sia attivo l'identificativo chiamante?
Se è una linea analogica telecom di default il servizio non è attivo, è da attivare amministrativamente (a pagamento :shock: ) attraverso il 191 e digitando poi un codice da un telefono collegato a quella linea perchè si abiliti completamente.
i codici dovrebbero essere:
Attiva *65#
Disattiva #65#
Verifica attivazione *#65#

Ciao
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Re: caller-id e grandstream GXW-4104

Postby rcinfo » Thu Aug 11, 2011 8:08 am

è vero quanto dice ip19, mi ero fidato di quel che diceva il cliente (sich) in realtà il servizio non era attivo, ora funziona tutto correttamente
saluti
rcinfo
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