Cisco SPA508G

[ArthurH]

Bonjour,
je cherche de l'aide concernant le Cisco SPA508.
J'ai dans un premier temps fait la mise à jour du firmware et effectué le provisioning. Tout c'est bien passé..
Par contre je ne comprend pas comment utiliser les 8 lignes de ce poste. ( J'ai bien sur une licence 8 lignes sur le 3CX ainsi qu'un provider avec 8 accès )

Quelle est la différence entre "ligne Key" et "extension" ?

D'avance merci pour votre aide...

Eric

[sbsconseil]

Bonjour,

Vous avez 8 lignes pour Entree/Sortie
que voulais vous faire exactement sortir avec la même extension ou sortie avec des extension différente et des SDA différente ?

[ArthurH]

Mon but et d'utiliser le SPA508G comme standard téléphonique. Donc avoir la possibilité de recevoir plusieurs appels en même temps et diriger ses appels sur d'autres postes.

Après le "provisioning" je n'avais qu'une ligne active. J'ai copié les information de cette ligne et collé les même informations sur les autres ligne (extension).
Mais je ne suis pas sur de moi.
Dans l'attente merci de vos conseils.

Eric

[sbsconseil]

Bonjour,

Dans les extensions Onglet Régles de Transfert mettre mécanisme d'occupation sur util. Etat téléphone.

[ArthurH]

Merci pour la réponse. Effectivement cela m'avait échappé....
Dois-je laisser les extensions de 2 à 8 vide (non enregistrées) pour ne pas que tous les boutons clignotent en même temps lors d'un appel ? Et si oui, quelle est la meilleur configuration pour une prise de ligne supplémentaire....

Merci

[cb]

Bonjour,
j'ai un peu le meme soucis car je voulais utiliser le SPA509 comme standard mais avec le provionning de 3CX, il me permet de manager des lignes à partir du module d'extension que je n'ai pas. J'ai donc toutes mes lampes allumées en vert sur mon extension 100 et je ne sais pas comment faire pour les utiliser pour connaitre l'état du poste 101 par exemple, ou lancer un appel direct, comme on pourrait faire à partir du modèle d'extension.

Je pense qu'il faut se faire ça à la main sur la config du téléphone mais quoi....

Connaissez vous la procédure ?

Merci d'avance