Coger la llamada desde otra extension

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Coger la llamada desde otra extension

Postby thekidmobile » Wed Jan 06, 2010 3:57 am

Hola,

Tengo la version 6.1.0 Free instalada, funcionando correctamente. La configuración que tengo es:

[Oficina Central]
3cx v6.1.0 Free
6 linksys SPA921
1 GW linksys 3102
1 GW GS 4108
Xp Pro
Adsl dedicado

[Extensiones Remotas]
7 linksys SPA901

La verdad no me puedo quejar de como me funciona, pero tambien es verdad que hacerlo funcionar como lo hace ahora, me dio muchos dolores de cabeza, sobre todo las extensiones remotas, con el audio. Pero mi pregunta es, sobre como poder coger una llamada que esta entrando por la extension 104, y yo estoy en la 113, sin tener que levantarme coger la ext. 104 y luego hacerme un transfer hacia mi ext., es decir, hacer un PICKUP.

Saludos,

Jorge Mesa.
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Re: Coger la llamada desde otra extension

Postby aesteve » Wed Jan 06, 2010 7:16 pm

Hola Jorge,

con *20* coges la llamada.

Un saludo.
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Re: Coger la llamada desde otra extension

Postby thekidmobile » Fri Jan 08, 2010 12:47 am

Gracias por la respuestas.

Supongo que será *20*#extension ?

saludos,

Jorge Mesa
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Re: Coger la llamada desde otra extension

Postby aesteve » Sun Jan 10, 2010 2:55 pm

Con *20* coges la llamada, esté en la extensión que esté.

Si quieres poner el número de extensión, lo puedes poner también, pero es mas largo.
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Re: Coger la llamada desde otra extension

Postby thekidmobile » Thu Jan 14, 2010 7:51 pm

He intentado como me indicais, pero no funciona. Mi telefonos son Linksys 921 y la centralita es la free V6.1


Saludos,

Jorge Mesa
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Re: Coger la llamada desde otra extension

Postby aesteve » Sun Jan 17, 2010 2:14 pm

Hola,

en opciones avanzadas, tienes las combinaciones de teclas para las distintas funciones. Tal vez tengas otro codigo.

Un saludo.
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Re: Coger la llamada desde otra extension

Postby catrachpbx » Mon Mar 01, 2010 8:59 pm

Hola...si es version free no tiene esa caracteristica activida, para que soporte esa caracteristica minimo tendra que ser version mini.

Te adjunto el link para que descargues el pdf en donde especifica que caracteristicas estan disponibles para cada version.

http://www.3cx.com/phone-system/3CXPhon ... ochure.pdf
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