[Coconio]

Hola, deseo hacer un tipo de desvío de llamadas que no se si es posible, explico para ver si me pueden ayudar.
-Cuento con 2 gateways conectados a lineas externas diferentes y en ubicaciones diferentes.
-Deseo que al llamar a una de las líneas externas de alguno de los gateways, se pueda realizar (enrutar) una llamada por medio de la central y saliendo por el otro gateway. Algo similar a llamar a un número externo desde una de las extensiones de la central.
-La idea es realizar llamadas de larga distancia pero a costo local y no desde un softphone de la central.

Agradezco la ayuda que me puedan brindar y si no me expliqué bien me dicen y trataré de hacerlo mejor.

Gracias!

[hg]

Lo uqe estas tratando de hacer es utilizar 3CX como DISA, no esta en la version actual esa posibilidad.
No puedes conmutar llamadas entre GW sobre 3CX.

[Coconio]

Hola Hugo, muchas gracias por tu ayuda y asesoría. Como me indicas que en 3CX actualmente no es posible lo de conmutar llamadas, entonces de momento lo solucioné creando extensiones en la central con desvío a los números específicos más frecuentes.
La verdad no conozco acerca de DISA ni de que software tiene esta función, alguna recomendación que me puedas dar para empezar a conocer del tema?

Saludos y gracias nuevamente.

Marco.

[hg]

La Distribucion ELASTIX posee esa funcion, pero todo depende de tu GW como va a funcionar.
Saludos.

[Coconio]

Gracias Hugo, voy a investigar al respecto.

Saludos,

Marco.

[hg]

Perfecto, saludos y cualquier cosa consultame