Expanded Presence

3CXPhone Expanded Presence - How to Use and Customise it

July 25, 2014 - 05:12pm

The 3CXPhone Expanded Presence screen provides you with extended information on the presence and status of your colleagues.  Know if a colleague is available to talk, or away from their desk. You can also view and manage active calls, and monitor call

3CX WebMeeting

3CX Hotel Module Update

July 17, 2014 - 02:58pm

We are pleased to announce the release of an update of 3CX Hotel Module. This update of 3CX Hotel Module is designed to work seamlessly with 3CX Phone System 12, Service Pack 6. 3CX Hotel Module, is an add-on for 3CX Phone System. Once installed, it

3CX PBX • View topic - Diagnostiquer un Echo
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Diagnostiquer un Echo

Général - Système Téléphonique 3CX, VoIP & support SIP (menée par la communauté) d'utilisateurs à utilisateurs - Les réponses proviennent de la communauté. 3CX NE FOURNIT PAS de support technique au travers de ce forum.

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Diagnostiquer un Echo

Postby OlivierG » Tue Apr 03, 2012 2:55 pm

Bonjour à tous,

J'ai une installation 3CX avec une gateway PATTON 2TO et j'ai parfois (pas tout le temps) de l'écho dans les conditions suivantes :
- Il s'agit toujours d'un appel avec mes T0 vers ou depuis ue ligne analogique
- Les appels vers ou depuis d'autres T0 sont toujours parfaits
- En interne, je n'ai jamais d'écho
- Cela survient aussi bien à partir des Softphones que de combinés CISCO SPA502 que de combinés SNOM M9
- Quand je teste l'écho par *777, j'ai toujours un résultat parfait
- J'ai changé la passerelle PATTON et cela n'a rien changé au phénomène
- En appelant les mêmes numéros depuis une autre installation 3CX trés similaire, je n'ai pas d'écho

J'en viens à soupçonner les lignes T0 mais comment puis-je les tester ? Si vous avez une idée, un test à faire ou quelque chose qui pourrait m'aider dansle diagnostic, je suis preneur...

Merci de votre aide
OlivierG
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Re: Diagnostiquer un Echo

Postby bluetel2 » Mon Apr 30, 2012 10:53 am

Rares sont les soucis qui viennent des T0 cela dit votre provider est capable de vous dire si cela vient des lignes T0 ou non.
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