duda de novato que ha intentado muchas maneras y no lo logra

[oscarmiranda]

Hola a todos, tengo la centralita funcionando muy bien, con clientes softphones 3cx y con 2 gateway linksys RTP300-NA, sin embargo he intentado ya no sé cuantas maneras de poder visualizar el numero o trunk por el cual estoy recibiendo la llamada tanto en el softphone 3cx como en el gateway linksys, aunque me interesa mas poder verla en el softphone, pero no logro hacerlo y la verdad le pido porfavor al que me pueda ayudar con lo que sea para lograr que funcione. muchas gracias a todos.

[beaver]

Oscar, estas seguro que la linea que entara en el gateway tiene activado el servicio de caller id?