Error en Extension del Operador

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Error en Extension del Operador

Postby rgalvan » Wed Nov 10, 2010 3:46 pm

:!: Estimados muy buen dia tengan todos, quiero molestarlos, estoy teniendo un problema con la extension del operador ya que no se donde se define y por consiguiente cuando intento hacer cualquier configuracion en la parte de opciones generales, me da problema y no puedo seguir, me podrian guiar u orientar, gracias. :arrow:
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Re: Error en Extension del Operador

Postby fijatec » Wed Nov 10, 2010 4:50 pm

Es muy facil amigo, para eliminar ese problema solo cambia la extension del operador en vez de 100 pon 210 yo asi lo tengo y me funciona, ooo cambiala por otra extension que tengas libre, posiblemente te marque error por que ya la estas utilizando.

Espero funcione, y si no ya sabes por aqui andamos
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Re: Error en Extension del Operador

Postby rgalvan » Wed Nov 10, 2010 5:57 pm

fijatec wrote:Es muy facil amigo, para eliminar ese problema solo cambia la extension del operador en vez de 100 pon 210 yo asi lo tengo y me funciona, ooo cambiala por otra extension que tengas libre, posiblemente te marque error por que ya la estas utilizando.

Espero funcione, y si no ya sabes por aqui andamos


Gracias amigo, pero fijate que el problema es que cualquier numero que ponga no me deja, incluso cree una extension solo para esto y la coloque en esta opcion y me sige dando los mismos inconvenientes, sera algo mal configurado en la 3CX?, te adjunto imagen de las extensiones que tengo creadas y que ya probre cada una de ellas, y no consigo pasar de este paso, gracias.
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Re: Error en Extension del Operador

Postby fijatec » Wed Nov 10, 2010 9:11 pm

ok, entiendo, bueno se me ocurre que tal vez te este causando conflicto el numero de extensiones, una pregunta!
Que numero de digitos configuraste al principio tus extensiones de tu 3cx!?
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Re: Error en Extension del Operador

Postby hg » Thu Nov 11, 2010 3:55 am

Exactamente ahi esta tu problema... la cantidad de digitos chequealo y utiliza un nro de operador q noe ste utilizado ni por ext del sistema ni por otra ext.
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Re: Error en Extension del Operador

Postby rgalvan » Tue Nov 23, 2010 9:56 pm

hg wrote:Exactamente ahi esta tu problema... la cantidad de digitos chequealo y utiliza un nro de operador q noe ste utilizado ni por ext del sistema ni por otra ext.


Gracias voy a probar porque la configuracion inicial fue de 4 digitos! ahi te contare como me va con esta prueba, gracias por la ayuda, que tengas buena tarde.
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Re: Error en Extension del Operador

Postby hg » Tue Nov 23, 2010 10:42 pm

Siempre la extension debe tener la misma cantidad de digitos que se estipularon el la pbx y no ser ninguna en uso.
saludos
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