Error Musica de espera

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Error Musica de espera

Postby PROSOF » Sat Jun 27, 2009 8:19 pm

Hola,

Configure la centralita con recepcionista digital, al marca una opcion y espera la persona a que
contesten la llamada de dicha extencion no suena la musica de espera??

que podra ser??

Un saludo
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Re: Error Musica de espera

Postby aesteve » Sat Jun 27, 2009 9:00 pm

Hola,

aparte de poner la "múscia en espera" en opciones generales, has de ponerla también en la configuración de las colas de espera.

Un saludo.
Alejandro Esteve
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Re: Error Musica de espera

Postby PROSOF » Sun Jun 28, 2009 1:23 am

Hola

En cola de llamada los botones de Aceptar, Cancelar y Aplicar estan desactivados
que podra ser? o es que en la version free no permite esta opcion?

Un saludo
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Re: Error Musica de espera

Postby edossantos » Mon Jun 29, 2009 10:31 pm

Mientras la llamada se está transfiriendo no escuchás música de espera, solo escuchas el ringback (tono de llamada).
Para escuchar música si todos están ocupados podés usar colas de espera, pero no están disponibles en la versión gratuita.
Ernesto Dos Santos Afonso
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