Est-ce possible avec 3CX?

Général - Système Téléphonique 3CX, VoIP & support SIP (menée par la communauté) d'utilisateurs à utilisateurs - Les réponses proviennent de la communauté. 3CX NE FOURNIT PAS de support technique au travers de ce forum.

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Est-ce possible avec 3CX?

Postby Frederic » Tue Nov 03, 2009 2:44 pm

Bonjour,

J’aimerais bâtir un système permettant la fonctionnalité suivante :
• Plusieurs utilisateurs partagent une même ligne ;
• Quand un utilisateur « prend » la ligne (se met à parler) les autres entendent ce qu'il dit, et aucun autre utilisateur ne peut la prendre avant que le premier ne la « relâche » ;

Selon la documentation, il me semble que la fonctionnalité de paging me permettrait de mettre en œuvre cette fonctionnalité.
Sinon j’avais dans l’idée d’utiliser la fonctionnalité de conférence pour la simuler. Le problème se poserait sur les fonctions de prise/relâche de ligne.
Ce système devrait impliquer une douzaine de participants sur un LAN 100 Mb/s.
Concernant les clients, je n’ai aucune contrainte : softphone, SIP phones, ou même softphone perso réalisé avec l’API 3CX (pas regardé en détail, est-ce possible ?).

Est-ce que vous pensez que le système 3CX me permette de mettre en œuvre cette fonctionnalité ?

Merci pour toute information
Frederic
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Re: Est-ce possible avec 3CX?

Postby sbsconseil » Tue Nov 03, 2009 8:04 pm

Bonjour,

Pour quel utilisation avez vous besoins de faire ça ?
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Re: Est-ce possible avec 3CX?

Postby Frederic » Thu Nov 05, 2009 11:11 am

sbsconseil wrote:Bonjour,

Pour quel utilisation avez vous besoins de faire ça ?


C'est pour simuler les communications dans un centre de contrôle.
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Re: Est-ce possible avec 3CX?

Postby bluetel2 » Thu Nov 05, 2009 4:26 pm

Bonjour,

Pour répondre à votre question, non ce n'est pas possible (pour le moment) vous pouvez soumettre l'idée aux développer.
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Re: Est-ce possible avec 3CX?

Postby Frederic » Fri Nov 06, 2009 6:15 pm

bluetel2 wrote:Bonjour,

Pour répondre à votre question, non ce n'est pas possible (pour le moment) vous pouvez soumettre l'idée aux développer.


Bonjour,

merci pour votre réponse.
J'aimerais en savoir plus: quel est le point bloquant? Est-ce la fonction de prise/relâche de la ligne? Je pourrais le simuler du point de vue des clients.
Au moins concernant la fonctionnalité "un client parle vers tous les autres", n'est-ce pas la description de la fonction paging?

Merci pour toute info supplémentaire
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Re: Est-ce possible avec 3CX?

Postby bluetel2 » Sat Nov 07, 2009 9:04 am

bonjour,

le pagging va décrocher tout les téléphones mais personne ne va pouvoir communiquer avec l'interlocuteur. c'est une sort d'interphone monodirectionnel.

pour le point bloquant, lorsqu'une ligne sonne sur tout les poste seul le premier qui décroche prend la ligne.

il reste la conférence, mais tout le monde peut parler simultanément. pour vous en approcher le plus, utiliser bria en mode conférence, qui est beaucoup plus simple que celui de 3cx.
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Re: Est-ce possible avec 3CX?

Postby Frederic » Mon Nov 09, 2009 6:40 pm

Bonjour,

merci pour toutes ces informations.

bluetel2 wrote:il reste la conférence, mais tout le monde peut parler simultanément. pour vous en approcher le plus, utiliser bria en mode conférence, qui est beaucoup plus simple que celui de 3cx.

Merci pour cette référence, je ne connaissais pas ce softphone. Qu'est-ce qu'il apporte par rapport aux autres softphones dans le cadre de mon besoin? (il n'existe pas de version demo à tester).

Merci
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Re: Est-ce possible avec 3CX?

Postby bluetel2 » Fri Nov 13, 2009 12:18 pm

Petite correction dans la v8 en mode pagging le son va dans les deux sens.

pour bria ce qu'il apporte ? la fiabilité et la grande qualité d'une conférence (pas d'écho pas de souffle rien) tout simplement parfait.
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Re: Est-ce possible avec 3CX?

Postby Frederic » Tue Nov 17, 2009 10:09 am

bluetel2 wrote:Petite correction dans la v8 en mode pagging le son va dans les deux sens.

pour bria ce qu'il apporte ? la fiabilité et la grande qualité d'une conférence (pas d'écho pas de souffle rien) tout simplement parfait.


Merci pour toutes ces informations, il ne me reste plus qu'à tester tout ça.

Cordialement
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Re: Est-ce possible avec 3CX?

Postby Frederic » Wed Nov 18, 2009 5:27 pm

bluetel2 wrote:Petite correction dans la v8 en mode pagging le son va dans les deux sens.


Bonjour,

je n'arrive pas à trouver cette caractéristique de paging dans les deux sens pour la version 8 de 3CX: ni dans la doc (3CXPhoneSystemManual8.pdf: The connection
will be one way audio.) ni dans les changelog (http://wiki.3cx.com/change-log/build-history-changelog). Pourriez vous m'indiquer la référence? Ou est-ce par test que la fonctionnalité vous est apparue (dans ce cas il y a erreur dans la doc).

Merci d'avance
Cordialement
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Re: Est-ce possible avec 3CX?

Postby bluetel2 » Wed Nov 18, 2009 5:30 pm

Frederic wrote:
bluetel2 wrote:Petite correction dans la v8 en mode pagging le son va dans les deux sens.


Bonjour,

je n'arrive pas à trouver cette caractéristique de paging dans les deux sens pour la version 8 de 3CX: ni dans la doc (3CXPhoneSystemManual8.pdf: The connection
will be one way audio.) ni dans les changelog (http://wiki.3cx.com/change-log/build-history-changelog). Pourriez vous m'indiquer la référence? Ou est-ce par test que la fonctionnalité vous est apparue (dans ce cas il y a erreur dans la doc).

Merci d'avance
Cordialement


en testant tout simplement. a la base la fonctionnalité permettait seulement dans un sens mais a ma grande surprise maintenant elle le permet dans les deux. justes après un test.
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Re: Est-ce possible avec 3CX?

Postby Frederic » Wed Nov 18, 2009 5:34 pm

bluetel2 wrote:
Frederic wrote:
bluetel2 wrote:Petite correction dans la v8 en mode pagging le son va dans les deux sens.


Bonjour,

je n'arrive pas à trouver cette caractéristique de paging dans les deux sens pour la version 8 de 3CX: ni dans la doc (3CXPhoneSystemManual8.pdf: The connection
will be one way audio.) ni dans les changelog (http://wiki.3cx.com/change-log/build-history-changelog). Pourriez vous m'indiquer la référence? Ou est-ce par test que la fonctionnalité vous est apparue (dans ce cas il y a erreur dans la doc).

Merci d'avance
Cordialement


en testant tout simplement. a la base la fonctionnalité permettait seulement dans un sens mais a ma grande surprise maintenant elle le permet dans les deux. justes après un test.


Ok, merci pour l'information.

Cordialement
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Re: Est-ce possible avec 3CX?

Postby Frederic » Fri Nov 20, 2009 4:47 pm

bluetel2 wrote:
Frederic wrote:
bluetel2 wrote:Petite correction dans la v8 en mode pagging le son va dans les deux sens.


Bonjour,

je n'arrive pas à trouver cette caractéristique de paging dans les deux sens pour la version 8 de 3CX: ni dans la doc (3CXPhoneSystemManual8.pdf: The connection
will be one way audio.) ni dans les changelog (http://wiki.3cx.com/change-log/build-history-changelog). Pourriez vous m'indiquer la référence? Ou est-ce par test que la fonctionnalité vous est apparue (dans ce cas il y a erreur dans la doc).

Merci d'avance
Cordialement


en testant tout simplement. a la base la fonctionnalité permettait seulement dans un sens mais a ma grande surprise maintenant elle le permet dans les deux. justes après un test.


Chez moi ça ne fonctionne que dans un seul sens. Si vous avez effectué une manip' particulière pour y arriver, je suis intéressé.
Pour information j'ai la version 8.0.9941.549.

Cordialement
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