Experience sur 3cx

[tekilatex]

Bonjour,

Je suis bluffé par les fonctionnalitées de ce pabx logiciel!!! Etant expert sur les system Alcatel, je suis tres heureux de voir que l'on peut faire du telephone sans passer forcement par le tirroir caisse a chaque option.

Bref, je voudrais savoir si vous avez des experiences d'installations concrete et fonctionnelles sur ce produit?

Merci d'avance

[vsinformatique]

Bonjour,

Nous avons plusieurs sites en production dont certain depuis plus de 2 ans. Il faut simplement comme dans un solution traditionnelle bien évaluer les besoins des clients, le nombre de ligne et faire au préalable faire le choix de réparatition des régles sortants-entrants via les lignes analogiques, isdn ou SIP.
Côté matériel je vous conseil les téléphones Snom ou Aastra, pour les interconnexions au lignes analogiques Patton ou Linksys et pour ISDN Patton. L'installation fonctionne aussi bien sur Windows XP, SBS2003 ou serveur, bien mettre en place un système de sauvegarde. Par contre pour l'instant c'est assez compliqué de lier le système à des bases de données externes.

[sbsconseil]

Bonjour,

Nous sommes Premium Partner de 3cx, nous réalisons réguliérement de la mise en production de 3CX
les configurations de 3CX sont variable selon les besoins du client :

Patton comme Gateway RNIS ou RTC
Gateway GSM : PorTech
Linksys, SNOM ou Aastra comme IP PHONE
OS : windows 2003 ou Windows XP

A votre disposition pour une demo ou une aide à une mise en Production

[tekilatex]

Bonjour à tous!!!

Merci pour vos réponses, elles me sont tres utiles afin de me faire une opinion.

Ma config en version demo tourne sur un pc sur vista familiale premium. Pas encore eu un bug depuis une semaine.

Je me pose 2 autres petites questions:

-Comment gère t'on la QOS sur un tel system? Peut-on tagger les trames qui sorte du soft? Je m'explique:

Si je fait un appel depuis un poste interne vers un provider voip, le traffic passe par le pc et donc si je ne tag pas le champ dscp, le switch
ne priorise pas mon traffic voip. Est-ce que je peux plutot faire un tag DSCP depuis les postes IP?

-Comment est comptabilisé les appels simultanées par les licences?

Par exemple: Je recois un appel depuis un provider voip sur un poste interne, est ce que je compte 2 appels ou un seul lors de la connexion?

Merci pour votre aide

[sbsconseil]

Bonjour,

pour reponse à tes questions

LE QOS à quel niveaux veux tu le faire de la couche ISO 2 ou 3 ?

simon le mieux c'est de faire un VLAN pour la Voip en interne et faire un QOS sur le routeur pour la sortie voip

1 Voip
2 Email
3 Internet
4 autre

Les licences sont sur les calls sortant.