Facturacion de clientes internos

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Facturacion de clientes internos

Postby jc_goniz » Fri May 21, 2010 7:00 pm

Amigos

Tengo un servidor 3cx instalado con unas cuantas extensiones, llevo dias buscando la forma de lograr facturar las llamadas de esas extensiones. ?Es posible hacer esto en 3cx?

desde ya muchas gracias
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Re: Facturacion de clientes internos

Postby hg » Fri May 21, 2010 7:56 pm

Si por supuesto, tenes el Call reporter del cual podes hacer un pequño query y filtrar los datos, darles un precio para multiplicar y asi tener el gasto realizado por cada uno de los usuarios, nosotros hicimos un programita muy simple que interpreta los datos y te da el costo por llamada.
hace algo asi y listo.
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Re: Facturacion de clientes internos

Postby jc_goniz » Fri May 21, 2010 8:14 pm

?y de que manera pudiera obtener los datos del call report?...

Mas bien lo que quiero es asignarle cuotas a las extensiones y y una vez finalizadas sus cuotas deshabilitar el acceso a la PBX...?seria esto posible con un programita similar?
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Re: Facturacion de clientes internos

Postby hg » Fri May 21, 2010 10:12 pm

No realmente, vos estas interesado en realizar algo tipo tarjetas de llamada, loq ue podes hacer es con el callreport de 3CX bajar a un excel o meterlo dentro de una base de datos y que te tire alertas cuando un usuario consuma una cierta cantidad de minutos, y ahi prohibirle el llamado al exterior, realmente 3cx no esta pensado para esto en la version free quizas deberias utilizar el modulo de HOTEL, pero es pago.
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Re: Facturacion de clientes internos

Postby omendez » Sat May 22, 2010 6:58 am

Saludos, yo he logrado tarificar las llamadas realizadas desde 3cx. Basicamente uso 3cx mas un software de tarificacion llamado SIPTAR. Originalmente el SipTar fue pensado para tarificacion de centros de llamadas o cabinas, cada una de mis extensiones representa una cabina o viceversa, en el programa siptar puedo colocar los indicativos o prefijos de paises (58 Venezuela, 57 Colombia, etc.) y asignarles valores o precio. Existen ciertas limitaciones en esta configuracion que he diseñado y son las siguientes: maximo de extensiones (16), mis extensiones estan configuradas en equipos Linksys 3102,3000,PAP2, Grandstream 4 fxs y 8 fxs. En la configuracion diseñada estoy utilizando lineas voip y lineas analogas y funciona de maravillas. En 3cx no hay que hacer nada especial solo configurar extensiones, voip provider, psnt provider y reglas de salida y el resto lo haces en siptar y es bien sencillo y hay material de configuracion.
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Re: Facturacion de clientes internos

Postby hanllenicolas » Sun May 23, 2010 6:03 pm

Hola a todos, existe un Modulo 3cx pero diseñado para Hoteles que se acerca a lo requerido (HOTEL PBX --> http://www.3cx.com/hotel-PBX/), sin embargo como comenta HG seria una solución, pero tendrías que programar y si de deseas cortes u otras funcionalidades apoyarte en la API, yo realmente no he visto como conectarme a la BD de 3cx, me gustaría saberlo y así poder hacer cosas interesantes.

Haber quienes tienen tiempo y entre todos hacemos algo con respecto a calificación y porque no un reporteador web con gráficas estadísticas, algo mas llamativo.

Saludos .
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Re: Facturacion de clientes internos

Postby hg » Sun May 23, 2010 7:52 pm

Voy a hablar con el programador de mi empresa aver que se puede hacer.
saludos...
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Re: Facturacion de clientes internos

Postby jc_goniz » Sun May 23, 2010 11:38 pm

Amigos

me disculpan la demora por las respuestas a sus posibles soluciones pero tenias dificultades con mi conexion a internet.

Bueno quisiera hacer algunos comentarios y hacerle llegar algunas ideas de lo que quiero hacer respecto a la facturacion de las extensiones en 3CX, pero la falta de tiempo me impiden dedicarme a programar.

La idea de lo que persigo es poder cuantificar el tiempo de conexion de cada usuario de la PBX y el costo de su tiempo de conexion. Pero encuentro algunos problemas para esto en 3CX.

1-3CX la version Free no tiene en cuenta poder asignarle un credito a cada extension.
2-Hasta ahora no he logrado tarificar las llamadas entre extensiones de la misma PBX y en una misma LAN. 3CX solo me tarifica las llamadas ruteadas.
3-En este forum se trato el tema de acceso a la base de datos en este link: odbc-conectivity-2216.html#p9153 . He hecho todo lo que se plantea en ese link con la version 8 Free de 3CX pero me dice que no reconoce la contrasena y en fin no logro el acceso a la base de datos.

De lograrse el acceso a la base de datos se pudiera controlar las extensiones en tiempo real, pero seria mas profesional si 3CX permitiera la desconectar o deshabilitar una extesion en caso de que se cumplieran ciertos criterios, como por ejemplo el hecho de que el cliente de una extesion sobrepase el tiempo de conexion a el asignado.

?entiende la idea? Como decia hg, es algo asi como un sistema de tarjeta prepagada.

Bueno, muchas gracias por su colaboracion

saludos
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Re: Facturacion de clientes internos

Postby hg » Thu May 27, 2010 9:51 pm

Se entiende la idea y podes poerte en contacto cnmigo por cualquie cosa q necesites, el tema es que vas a depender de programar todas estas opciones que 3CX no tiene por default, como por ej bien decis el corte de llamada por sobreutilizacion de costos.
pero bien, lo vamos viendo aver que sale.
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Re: Facturacion de clientes internos

Postby hanllenicolas » Fri May 28, 2010 1:25 am

Hugo que tal saludos, volví nuevamente..seria muy bueno crear un proyecto abierto que al fin beneficiaria a usuarios y quizás serviría de bases para muchos otros, no digo algo GPL, quizás sin licencia o lo mas cercano a una permisiva para usos comerciales como BSD, podemos armar un repositorio. trabajar con subversión y empezar al moldear el aplicativo.

Quizás sea algo apresurado, pero es básicamente la idea, después de todo somos una comunidad que gira en torno a 3cx y muchos llevamos mas de un año leyéndonos y compartiendo experiencias, también se acá al igual que yo hay muchos desarrolladores o personas con conocimientos afines y con pasión por las telecomunicaciones que aportarían mucho a cualquier proyecto que emprendamos sobre 3cx beneficio de la comunidad.

A ver que hacemos y como nos organizamos, siempre con las puertas abiertas.

Saludos.
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Re: Facturacion de clientes internos

Postby hg » Mon May 31, 2010 4:45 pm

Dale, me encanto, te paso por PM mi correo y yo trato de tramitar un espacio para esto q estamos hablando dentro del foro para que nada se quede afuera.
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Re: Facturacion de clientes internos

Postby hanllenicolas » Mon May 31, 2010 6:26 pm

Cuenten conmigo, estoy disponible desde la proxima semana para comenzar.

Saludos a todos.
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Re: Facturacion de clientes internos

Postby jc_goniz » Mon May 31, 2010 8:14 pm

Hola

Me ha encantado la idea de realizar algo cercano a GPL. Cuenten conmigo

Saludos
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Re: Facturacion de clientes internos

Postby hg » Mon May 31, 2010 10:08 pm

Buenisimo pasemos por PM nuestros correos asi vemos si podemos generar un grupo aqui o en otro lado, tienen mi MSN, por cualquer cosulta en mis datos
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Re: Facturacion de clientes internos

Postby xmartek » Thu Aug 19, 2010 11:17 am

Existen ayudas dentro del programa de Application developers que se pueden capitalizar e incluso que tengamos acceso a la gente de desarroloo de 3Cx en un momento dado, ofrezco que se cree un grupo dentro del portal y que asi como a Hugo, le demos acceso a los interesdaos para que se desarrolle esta comunidad. Hoy puede ser este proyecto y maniana pueden ser otros. Conozco bien el gran trabajo de Hugo y de Hanlle Nicolas a quienes he seguido por mas de un anio y por eso ofrezco apoyo y les pido que cuenten con XmarteK.
Juan Pablo Pazos
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