gelegentlich kommt es bei uns zu Problemen mit dem Anrufbeantworter: Wir besprechen ihn täglich, und wenn man das versucht, gibt es manchmal nur eine englischsprachige Fehleransage (alle anderen Systemansagen sind deutsch) bezüglich IVR. Ein externer Anrufer, der auf der Mailbox landen müsste, bekommt dann die gleiche Ansage (peinlich!).
Ein Neustart der Dienste (die aber alle laufen, wenn der Fehler auftritt) behebt das Problem. Ich bin noch nicht sicher, ob das Problem nicht vielleicht nur nach einem Neustart der Anlage überhaupt erst auftaucht.
Irgendwelche Ideen?
Logfile:
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08:45:18.343|.\Call.cpp(977)|Log2||Call::RouteFailed:[CM503016]: Call(38): Attempt to reach <sip:61@10.10.10.10:5062> failed. Reason: Not Registered<br>
08:45:18.343|.\CallCtrl.cpp(655)|Log2||CallCtrl::onRerouteReq:[CM503005]: Call(38): Forwarding: Ext:Ext.90@[Dev:sip:90@127.0.0.1:40600;rinstance=55aba9f6d9375d2b]<br>
08:45:18.390|.\SLServer.cpp(823)|Log5|MediaServer|MediaServerReporting::SetRemoteParty:[MS210002] C:38.2:Offer provided. Connection(transcoding mode): 127.0.0.1:7150(7151)<br>
08:45:18.390|.\Target.cpp(430)|Log2||Target::makeOneInvite:[CM503025]: Call(38): Calling Ext:Ext.90@[Dev:sip:90@127.0.0.1:40600;rinstance=55aba9f6d9375d2b]<br>
08:45:18.593|.\CallLeg.cpp(289)|Log3||CallLeg::onAnswer:[CM503002]: Call(38): Alerting sip:90@127.0.0.1:40600;rinstance=55aba9f6d9375d2b<br>
08:45:18.593|.\Extension.cpp(1153)|Log3||Extension::printEndpointInfo:[CM505001]: Ext.90: Device info: Device Identified: [Man: 3CX Ltd.;Mod: Voice Mail Menu;Rev: 1] Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [3CX Voice Mail Menu] PBX contact: [sip:90@127.0.0.1:5062]<br>
08:45:18.593|.\CallLeg.cpp(1095)|Log5||CallLeg::setRemoteSdp:Remote SDP is set for legC:38.2<br>
08:45:18.593|.\SLServer.cpp(823)|Log5|MediaServer|MediaServerReporting::SetRemoteParty:[MS210001] C:38.2:Answer received. RTP connection[unsecure]: 127.0.0.1:40652(40653)<br>
08:45:18.593|.\SLServer.cpp(823)|Log5|MediaServer|MediaServerReporting::SetRemoteParty:[MS210003] C:38.1:Answer provided. Connection(transcoding mode[unsecure]):87.234.220.92:9028(9029)<br>
08:45:18.593|.\CallCtrl.cpp(699)|Log2||CallCtrl::onLegConnected:[CM503007]: Call(38): Device joined: sip:6638303t2@sipconnect.sipgate.de:5060<br>
08:45:18.609|.\CallCtrl.cpp(699)|Log2||CallCtrl::onLegConnected:[CM503007]: Call(38): Device joined: sip:90@127.0.0.1:40600;rinstance=55aba9f6d9375d2b<br>
08:45:18.749|.\CallLeg.cpp(550)|Log5||CallLeg::onConfirmed:Session 9387 of leg C:38.1 is confirmed<br>
08:45:24.490|.\Call.cpp(1226)|Log2||Call::Terminate:[CM503008]: Call(38): Call is terminated<br>
Logfile 3CXIVRServer - viel interessanter:
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08:45:19.716|10704|(0):Error! Module '3CX.com.OSBinet'. Error ID 219. URLhttp://localhost:5481/ivr/ivr_start.aspx?IVRHandlerFROM=03069545133&IVRHandlerMENU=RecordMessage&IVRHandlerTO=19&ISID=From_03069545133_To_19_Menu_RecordMessage_%230%2F21MethodGETError-1
08:45:19.716|10704|(0):Error! Module '3CX.com.OSBinet'. Error ID 204. rc2
08:45:19.716|10704|(0):Error! Module '3CX.com.vxi'. Error ID 203. urihttp://localhost:5481/ivr/ivr_start.aspx?IVRHandlerFROM=03069545133&IVRHandlerMENU=RecordMessage&IVRHandlerTO=19&ISID=From_03069545133_To_19_Menu_RecordMessage_%230%2F21
08:45:19.716|10704|.\api\VXIpromptImpl.cpp(212):IvrDll, VXIpromptImpl::Impl::Queue(), Error! A serious error within IVR session
