Funcionamiento central y preguntas

Soporte general de la Central Telefónica 3CX para Windows, SIP y VoIP (por parte de la Comunidad) Apoyo de usuario a usuario - Las respuestas son proporcionadas por la comunidad. 3CX no aporta ningún tipo de soporte técnico por medio de este foro.

Moderators: kevin, 3CX staff

Re: Funcionamiento central y preguntas

Postby edossantos » Tue Jun 03, 2008 3:59 pm

Con una VPN te conectás como si estuvieras en la LAN.
Sin la VPN te conectás a través de internet. No hay que configurar nada distinto en la 3CX. En la extensión tendrás que configurar la dirección IP pública de la 3CX en lugar de la de la LAN. Y en el router redireccionar todos los puertos necesarios para que la señalización y el audio lleguen hasta la 3CX.
Ernesto Dos Santos Afonso
BORTECH
Sage ACT! plug-in for 3CX Phone System
SugarCRM plug-in for 3CX Phone System
Download FREE 30 days trial
http://www.bor-tech.com
edossantos
3CX Valued Professional
3CX Valued Professional
 
Posts: 663
Joined: Wed Jun 27, 2007 6:54 pm
Location: Buenos Aires, Argentina

Re: Funcionamiento central y preguntas

Postby fcerecedo » Tue Jun 03, 2008 4:26 pm

ok, los puertos de mi extension remota, te refieres? no importa si me ip es dinamica? tendre que cambiar a cada rato mi ip del server 3cx, no?
fcerecedo
New User
 
Posts: 35
Joined: Mon May 05, 2008 10:12 pm

Re: Funcionamiento central y preguntas

Postby fcerecedo » Tue Jun 03, 2008 6:50 pm

ok puse mi direccion externa de mi central en mi sofphone pero no me conecta queda en discovering network...
fcerecedo
New User
 
Posts: 35
Joined: Mon May 05, 2008 10:12 pm

Re: Funcionamiento central y preguntas

Postby edossantos » Wed Jun 04, 2008 3:05 pm

Si tu dirección IP pública es dinámica, te recomiendo utilizar un servicio de resolución de nombres como http://www.no-ip.com o http://www.dyndns.com. De ese modo no tendrías que cambiar la configuración del softphone cada vez que tu IP pública cambia.

Los puertos a redireccionar en el router son los que corresponden a la señalización y al audio de las llamadas. Si configuras eso correctamente deberías pasar el test del firewall de la interfaz de configuración.
Ernesto Dos Santos Afonso
BORTECH
Sage ACT! plug-in for 3CX Phone System
SugarCRM plug-in for 3CX Phone System
Download FREE 30 days trial
http://www.bor-tech.com
edossantos
3CX Valued Professional
3CX Valued Professional
 
Posts: 663
Joined: Wed Jun 27, 2007 6:54 pm
Location: Buenos Aires, Argentina

Previous

Return to Español

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 0 guests