[flyinghuman]

Hallo,

folgendes Problem:

Ich habe ein neues Grandtream GXP Testweise ins System aufgenommen. Es funktioniert mit der neuesten Firmware auch relativ Problemlos und stabil. Nur folgendes Problem bekomme ich nicht in den Griff:

Call Pickup via BLF!

folgende Einstellungen habe ich vorgenommen:

TEL URI -> User=Phone
BLF Call Prefix -> *7 (ist hier in der 3CX so eingestellt, mit *20 funktioniert es auch nicht)
Ereignisliste BLF URI -> Nummer der Nebenstelle
Wählplan: { x+ | *x+ | *xx+ | *x*x | *xx*x+ }

Wenn ich einen Anruf heranholen möchte, kommt die Meldung "nicht gefunden".

Auch ein Anruf an *7<Nebenstellennummer die gerade klingelt"> endet mit der gleichen Meldung.
Beim, drücken auf die zugehörige BLF-Taste wird auch Korrekt *7<Nebenstellennummer die gerade klingelt"> gewählt.

Ich kann damit derzeit nur mit *7 das erste Gespräch heran holen - ein spezifisches Gespräch klappt nicht.

Was habe ich vergessen oder übersehen?

Danke im Voraus

[StefanW]

P290 = { x%2b | *x%2b | *x%2b*x%2b }

einfach Provisioning nutzen, dann hast du es schon

[flyinghuman]

Danke, beim Provisioning hatte ich eine Endlosschleife beim booten.. daher habe ich alles manuell eingestellt.

Edit: mit folgenden Wählplan sollte es dann gehen (kann es gerade nicht testen):

{ x+ | *x+ | *x+*x+ }

[StefanW]

ist ein fehler in der Firmware auf den Geräten, unbedingt updaten!

[flyinghuman]

habe ich auch, es ist die aktuellste drauf. Ich nehme an, dass es an den älteren Vorlagen der Version 8 der 3CX gelegen hat.
Beim nächsten Telefon kann ich es ja nochmal probieren.

Danke für die schnelle Hilfe.

[StefanW]

muss schon eine V9 PBX sein für den Fix V8 wird nicht mehr weiterentwickelt

[thschu]

Hallo zusammen,

ich würde das Thema nochmal gerne aufgreifen.
Bei mir geht das BLF ebenfalls nicht mit der Version 10 SP1.

Als Hinweis hier: Wir haben die 3CX als Hosted Lösung bei einem Provider stehen und connecten uns mit öffentlicher IP.

Soweit klappt alles mit der Anlage, auf der Nebenstelle habe ich auch die BLF's eingestellt aber wenn ich auf dem Telefon was drücke, passiert nichts ....

Hat da jemand eine Idee ?

[flyinghuman]

ganz wichtig: neueste Firmware der Telefone aufspielen!


Folgende Einstellungen nachschauen (am Telefon):

TEL URI -> User=Phone
BLF Call Prefix -> *20
Ereignisliste BLF URI -> Nummer der Nebenstelle (222, etc.)
Wählplan: { x+ | *x+ | *x+*x+ }

VG, Christian

[matictec]

Das mit dem Endlos Reboot hatten wir auch auf einer brandbneuen V10 und aktuellster Firmware. Was jedoch scheinbar durch uns verursacht wurde. Wir hatten Parameter angepasst. Und es scheint so, dass wenn Paramter an falscher Stelle eingefügt werden, es zu diesem Problem kommt.

[cs]

kannst du mal prüfen, ob du noch *20 in den einstellungen der tk hast oder der code in der 3cx geändert wurde?
bei mir geht das mit den BLFs