Grosso problema con IVR e segreteria

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Re: Grosso problema con IVR e segreteria

Postby bfeel » Wed Aug 10, 2011 3:42 pm

ip19 wrote:
bfeel wrote:Rettifico e chiedo scusa.

Anche tra due interni il problema sussiste! La musica di attesa non si sente affatto!


fatico un po' a capire.. il problema è SOLO sulla musica d'attesa (quindi i due interni si parlano, ma quando uno mette in attesa l'altro c'è il "muto") o su tutta la chiamata? si sente solo da un lato? se invertite il chiamante e il chiamato, si inverte anche il lato che sente?



La chiamata funziona, è l'attesa che non funziona in entrambi i lati. Idem con gli IVR.
bfeel
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Re: Grosso problema con IVR e segreteria

Postby bfeel » Wed Aug 10, 2011 3:44 pm

damiano wrote:una possibile soluzione te l'ha data Matteo nei post precedenti,
se ignori gli aiuti e continui a porre problematiche non credo arriverai mai ad un dunque

:)

damiano


Perdonami ma non vedo soluzione. Ho risposto a tutti i quesiti del Dr. Scala senza trarne risultati.

Non capisco.
bfeel
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Re: Grosso problema con IVR e segreteria

Postby bfeel » Wed Aug 10, 2011 3:47 pm

Non è che quell'errore nei log è indice di qualcosa?


Code: Select all
14:56:09.628  Cannot open stream source 'c:\documents and settings\all users\dati applicazioni\3cx\data\ivr\prompts\onhold.wav'


Sottolineo che i files .wav esistono e han permessi corretti.
bfeel
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Re: Grosso problema con IVR e segreteria

Postby bfeel » Wed Aug 10, 2011 4:23 pm

Anche cambiando i files di attesa non si sente nulla On Hold, e infatti nel log:

Code: Select all
17:15:18.893  [CM503008]: Call(11): Call is terminated
17:15:14.737  Currently active calls - 1: [11]
17:14:52.721  [CM503007]: Call(11): Device joined: sip:102@95.**.218.***:49293;transport=tcp
17:14:52.721  [CM503007]: Call(11): Device joined: sip:100@95.**.218.***:35601
17:14:46.831  [CM505001]: Ext.102: Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [3CXPhone for iPhone 1.0.23] PBX contact: [sip:102@109.168.121.131:5060;transport=TCP]
17:14:46.831  [CM503002]: Call(11): Alerting sip:102@95.**.218.***:49293;transport=tcp
17:14:46.112  [CM503025]: Call(11): Calling Ext:Ext.102@[Dev:sip:102@95.**.218.***:49293;transport=tcp]
17:14:46.096  Cannot open stream source 'c:\documents and settings\all users\dati applicazioni\3cx\data\ivr\prompts\please_hold.wav'
17:14:46.034  [CM503004]: Call(11): Route 1: Ext:Ext.102@[Dev:sip:102@95.**.218.***:49293;transport=tcp]
17:14:46.018  [CM503010]: Making route(s) to <sip:102@109.***.121.***>
17:14:46.018  [CM505001]: Ext.100: Device info: Device Identified: [Man: Counterpath;Mod: X-Lite;Rev: General] Capabilities:[reinvite, no-replaces, unable-no-sdp, recvonly] UserAgent: [X-Lite 4 release 4.1 stamp 63216] PBX contact: [sip:100@109.168.121.131:5060]
17:14:46.018  [CM503001]: Call(11): Incoming call from Ext.100 to <sip:102@109.***.121.***>
17:14:46.003  Cannot open stream source 'c:\documents and settings\all users\dati applicazioni\3cx\data\ivr\prompts\please_hold.wav'
17:14:37.971  Cannot open stream source 'c:\documents and settings\all users\dati applicazioni\3cx\data\ivr\prompts\onhold.wav'
17:14:37.893  Cannot open stream source 'c:\documents and settings\all users\dati applicazioni\3cx\data\ivr\prompts\please_hold.wav'
17:12:56.596  [CM504004]: Registration succeeded for: 10001@AS-MESSAGENET
17:12:56.378  [CM504003]: Sent registration request for 10001@AS-MESSAGENET
17:12:54.800  [CM504004]: Registration succeeded for: 10001@AS-MESSAGENET


Questo sia tra interni che tra chiamate esterne in ambe le direzioni.

Invece questo è il blocco di log quando la chiamata viene passata correttamente ad un IVR (muto):

Code: Select all
17:22:19.831  [CM503008]: Call(14): Call is terminated
17:22:10.737  Currently active calls - 1: [14]
17:22:07.784  [CM503007]: Call(14): Device joined: sip:995@127.0.0.1:40600;rinstance=b9d7091c05ed515e
17:22:07.768  [CM503007]: Call(14): Device joined: sip:5382219@sip.messagenet.it:5060
17:22:07.753  [CM505001]: Ext.995: Device info: Device Identified: [Man: 3CX Ltd.;Mod: 3CX IVR;Rev: General] Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [3CX IVR] PBX contact: [sip:995@127.0.0.1:5060]
17:22:07.753  [CM503002]: Call(14): Alerting sip:995@127.0.0.1:40600;rinstance=b9d7091c05ed515e
17:22:07.581  [CM503025]: Call(14): Calling Ext:Ext.995@[Dev:sip:995@127.0.0.1:40600;rinstance=b9d7091c05ed515e]
17:22:07.581  Cannot open stream source 'c:\documents and settings\all users\dati applicazioni\3cx\data\ivr\prompts\please_hold.wav'
17:22:07.518  [CM503004]: Call(14): Route 1: Ext:Ext.995@[Dev:sip:995@127.0.0.1:40600;rinstance=b9d7091c05ed515e]
17:22:07.503  [CM503010]: Making route(s) to <sip:995@109.***.121.***:5060>
17:22:07.503  [CM505003]: Provider:[BF-MESSAGENET] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [foxtrot] PBX contact: [sip:5382219@109.***.121.***:5060]
17:22:07.487  [CM503001]: Call(14): Incoming call from +39347******2@(Ln.10000@BF-MESSAGENET) to <sip:995@109.***.121.***:5060>
17:22:07.487  Cannot open stream source 'c:\documents and settings\all users\dati applicazioni\3cx\data\ivr\prompts\please_hold.wav'
17:22:07.456  [CM503012]: Inbound office hours rule (0707966107) for 10000 forwards to DN:995
17:21:27.581  [CM503008]: Call(13): Call is terminated
17:21:06.737  Currently active calls - 1: [13]
17:21:04.690  [CM503007]: Call(13): Device joined: sip:995@127.0.0.1:40600;rinstance=b9d7091c05ed515e
17:21:04.675  [CM503007]: Call(13): Device joined: sip:5382219@sip.messagenet.it:5060
17:21:04.659  [CM505001]: Ext.995: Device info: Device Identified: [Man: 3CX Ltd.;Mod: 3CX IVR;Rev: General] Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [3CX IVR] PBX contact: [sip:995@127.0.0.1:5060]
17:21:04.659  [CM503002]: Call(13): Alerting sip:995@127.0.0.1:40600;rinstance=b9d7091c05ed515e
17:21:04.550  [CM503025]: Call(13): Calling Ext:Ext.995@[Dev:sip:995@127.0.0.1:40600;rinstance=b9d7091c05ed515e]
17:21:04.534  Cannot open stream source 'c:\documents and settings\all users\dati applicazioni\3cx\data\ivr\prompts\please_hold.wav'
17:21:04.503  [CM503004]: Call(13): Route 1: Ext:Ext.995@[Dev:sip:995@127.0.0.1:40600;rinstance=b9d7091c05ed515e]
17:21:04.503  [CM503010]: Making route(s) to <sip:995@109.***.121.***:5060>
17:21:04.503  [CM505003]: Provider:[BF-MESSAGENET] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [victor] PBX contact: [sip:5382219@109.***.121.***:5060]
17:21:04.487  [CM503001]: Call(13): Incoming call from +39347******2@(Ln.10000@BF-MESSAGENET) to <sip:995@109.***.121.***:5060>
17:21:04.487  Cannot open stream source 'c:\documents and settings\all users\dati applicazioni\3cx\data\ivr\prompts\please_hold.wav'
17:21:04.456  [CM503012]: Inbound office hours rule (0707966107) for 10000 forwards to DN:995
17:20:38.675  [CM503008]: Call(12): Call is terminated
17:20:35.987  [CM503007]: Call(12): Device joined: sip:995@127.0.0.1:40600;rinstance=b9d7091c05ed515e
17:20:35.971  [CM503007]: Call(12): Device joined: sip:5382219@sip.messagenet.it:5060
17:20:35.956  [CM505001]: Ext.995: Device info: Device Identified: [Man: 3CX Ltd.;Mod: 3CX IVR;Rev: General] Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [3CX IVR] PBX contact: [sip:995@127.0.0.1:5060]
17:20:35.956  [CM503002]: Call(12): Alerting sip:995@127.0.0.1:40600;rinstance=b9d7091c05ed515e
17:20:35.753  [CM503025]: Call(12): Calling Ext:Ext.995@[Dev:sip:995@127.0.0.1:40600;rinstance=b9d7091c05ed515e]
17:20:35.753  Cannot open stream source 'c:\documents and settings\all users\dati applicazioni\3cx\data\ivr\prompts\onhold.wav'
17:20:35.706  [CM503004]: Call(12): Route 1: Ext:Ext.995@[Dev:sip:995@127.0.0.1:40600;rinstance=b9d7091c05ed515e]
17:20:35.706  [CM503010]: Making route(s) to <sip:995@109.***.121.***:5060>
17:20:35.706  [CM505003]: Provider:[BF-MESSAGENET] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [victor] PBX contact: [sip:5382219@109.***.121.***:5060]
17:20:35.690  [CM503001]: Call(12): Incoming call from +39347******2@(Ln.10000@BF-MESSAGENET) to <sip:995@109.***.121.***:5060>
17:20:35.690  Cannot open stream source 'c:\documents and settings\all users\dati applicazioni\3cx\data\ivr\prompts\please_hold.wav'
17:20:35.659  [CM503012]: Inbound office hours rule (0707966107) for 10000 forwards to DN:995
17:20:07.909  [CM504004]: Registration succeeded for: 10000@BF-MESSAGENET
17:20:07.737  [CM504003]: Sent registration request for 10000@BF-MESSAGENET
17:15:18.893  [CM503008]: Call(11): Call is terminated
17:15:14.737  Currently active calls - 1: [11]
17:14:52.721  [CM503007]: Call(11): Device joined: sip:102@95.75.218.170:49293;transport=tcp
17:14:52.721  [CM503007]: Call(11): Device joined: sip:100@95.75.218.170:35601
17:14:46.831  [CM505001]: Ext.102: Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [3CXPhone for iPhone 1.0.23] PBX contact: [sip:102@109.***.121.***:5060;transport=TCP]
17:14:46.831  [CM503002]: Call(11): Alerting sip:102@95.75.218.170:49293;transport=tcp
17:14:46.112  [CM503025]: Call(11): Calling Ext:Ext.102@[Dev:sip:102@95.75.218.170:49293;transport=tcp]
17:14:46.096  Cannot open stream source 'c:\documents and settings\all users\dati applicazioni\3cx\data\ivr\prompts\please_hold.wav'
17:14:46.034  [CM503004]: Call(11): Route 1: Ext:Ext.102@[Dev:sip:102@95.75.218.170:49293;transport=tcp]
17:14:46.018  [CM503010]: Making route(s) to <sip:102@109.***.121.***>
17:14:46.018  [CM505001]: Ext.100: Device info: Device Identified: [Man: Counterpath;Mod: X-Lite;Rev: General] Capabilities:[reinvite, no-replaces, unable-no-sdp, recvonly] UserAgent: [X-Lite 4 release 4.1 stamp 63216] PBX contact: [sip:100@109.***.121.***:5060]
17:14:46.018  [CM503001]: Call(11): Incoming call from Ext.100 to <sip:102@109.***.121.***>
17:14:46.003  Cannot open stream source 'c:\documents and settings\all users\dati applicazioni\3cx\data\ivr\prompts\please_hold.wav'
17:14:37.971  Cannot open stream source 'c:\documents and settings\all users\dati applicazioni\3cx\data\ivr\prompts\onhold.wav'
17:14:37.893  Cannot open stream source 'c:\documents and settings\all users\dati applicazioni\3cx\data\ivr\prompts\please_hold.wav'
17:12:56.596  [CM504004]: Registration succeeded for: 10001@AS-MESSAGENET
17:12:56.378  [CM504003]: Sent registration request for 10001@AS-MESSAGENET
17:12:54.800  [CM504004]: Registration succeeded for: 10001@AS-MESSAGENET
17:12:54.612  [CM504003]: Sent registration request for 10001@AS-MESSAGENET
17:12:44.425  [CM504004]: Registration succeeded for: 10000@BF-MESSAGENET
17:12:44.284  [CM504003]: Sent registration request for 10000@BF-MESSAGENET
17:07:06.550  [CM503008]: Call(10): Call is terminated
17:06:42.721  Currently active calls - 1: [10]
17:06:35.284  [CM503007]: Call(10): Device joined: sip:102@95.75.218.170:49293;transport=tcp
17:06:35.284  [CM503007]: Call(10): Device joined: sip:100@95.75.218.170:35601
17:06:25.612  [CM505001]: Ext.102: Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [3CXPhone for iPhone 1.0.23] PBX contact: [sip:102@109.***.121.***:5060;transport=TCP]
17:06:25.612  [CM503002]: Call(10): Alerting sip:102@95.75.218.170:49293;transport=tcp
17:06:24.784  [CM503025]: Call(10): Calling Ext:Ext.102@[Dev:sip:102@95.75.218.170:49293;transport=tcp]
17:06:24.784  Cannot open stream source 'c:\documents and settings\all users\dati applicazioni\3cx\data\ivr\prompts\onhold.wav'
17:06:24.690  [CM503004]: Call(10): Route 1: Ext:Ext.102@[Dev:sip:102@95.75.218.170:49293;transport=tcp]
17:06:24.690  [CM503010]: Making route(s) to <sip:102@109.***.121.***>
17:06:24.690  [CM505001]: Ext.100: Device info: Device Identified: [Man: Counterpath;Mod: X-Lite;Rev: General] Capabilities:[reinvite, no-replaces, unable-no-sdp, recvonly] UserAgent: [X-Lite 4 release 4.1 stamp 63216] PBX contact: [sip:100@109.***.121.***:5060]
17:06:24.690  [CM503001]: Call(10): Incoming call from Ext.100 to <sip:102@109.***.121.***>
17:06:24.675  Cannot open stream source 'c:\documents and settings\all users\dati applicazioni\3cx\data\ivr\prompts\onhold.wav'
17:06:14.425  [CM504004]: Registration succeeded for: 10000@BF-MESSAGENET
17:06:14.284  [CM504003]: Sent registration request for 10000@BF-MESSAGENET
17:05:55.409  [CM504004]: Registration succeeded for: 10001@AS-MESSAGENET
17:05:55.253  [CM504003]: Sent registration request for 10001@AS-MESSAGENET
17:05:39.628  [CM504004]: Registration succeeded for: 10001@AS-MESSAGENET
17:05:39.487  [CM504003]: Sent registration request for 10001@AS-MESSAGENET
17:01:42.315  [CM503008]: Call(9): Call is terminated
17:01:27.612  [CM503007]: Call(9): Device joined: sip:102@95.75.218.170:49293;transport=tcp
17:01:27.596  [CM503007]: Call(9): Device joined: sip:100@95.75.218.170:35601
17:01:24.706  Currently active calls - 1: [9]
17:01:19.925  [CM505001]: Ext.102: Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [3CXPhone for iPhone 1.0.23] PBX contact: [sip:102@109.***.121.***:5060;transport=TCP]
17:01:19.925  [CM503002]: Call(9): Alerting sip:102@95.75.218.170:49293;transport=tcp
17:01:19.331  [CM503025]: Call(9): Calling Ext:Ext.102@[Dev:sip:102@95.75.218.170:49293;transport=tcp]
17:01:19.331  Cannot open stream source 'c:\documents and settings\all users\dati applicazioni\3cx\data\ivr\prompts\onhold.wav'
17:01:19.300  [CM503004]: Call(9): Route 1: Ext:Ext.102@[Dev:sip:102@95.75.218.170:49293;transport=tcp]
17:01:19.300  [CM503010]: Making route(s) to <sip:102@109.***.121.***>
17:01:19.284  [CM505001]: Ext.100: Device info: Device Identified: [Man: Counterpath;Mod: X-Lite;Rev: General] Capabilities:[reinvite, no-replaces, unable-no-sdp, recvonly] UserAgent: [X-Lite 4 release 4.1 stamp 63216] PBX contact: [sip:100@109.***.121.***:5060]
17:01:19.284  [CM503001]: Call(9): Incoming call from Ext.100 to <sip:102@109.***.121.***>
17:01:19.284  Cannot open stream source 'c:\documents and settings\all users\dati applicazioni\3cx\data\ivr\prompts\onhold.wav'
17:01:14.565  [CM503008]: Call(8): Call is terminated
17:01:08.268  [CM503007]: Call(8): Device joined: sip:999@127.0.0.1:40600;rinstance=672cd2e4a8629107
17:01:08.253  [CM503007]: Call(8): Device joined: sip:100@95.75.218.170:35601
17:01:08.237  [CM505001]: Ext.999: Device info: Device Identified: [Man: 3CX Ltd.;Mod: Voice Mail Menu;Rev: General] Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [3CX Voice Mail Menu] PBX contact: [sip:999@127.0.0.1:5060]
17:01:08.237  [CM503002]: Call(8): Alerting sip:999@127.0.0.1:40600;rinstance=672cd2e4a8629107
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Re: Grosso problema con IVR e segreteria

Postby ip19 » Wed Aug 10, 2011 4:38 pm

bfeel wrote:Non è che quell'errore nei log è indice di qualcosa?


Code: Select all
14:56:09.628  Cannot open stream source 'c:\documents and settings\all users\dati applicazioni\3cx\data\ivr\prompts\onhold.wav'


Sottolineo che i files .wav esistono e han permessi corretti.


Direi che il problema a questo punto è decisamente questo :)

Ricapitolando.. non sembra essere un problema di codec perchè l'audio delle chiamate va perfettamente in entrambi i lati, ma si presenta un errore nel log di sistema ogni volta che si tenta di riprodurre un file wav

partendo da questo punto, ricominciamo con le domande banali :) i file wav sono quelli originali o sono personalizzati?
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Re: Grosso problema con IVR e segreteria

Postby bfeel » Wed Aug 10, 2011 4:44 pm

ip19 wrote:
bfeel wrote:Non è che quell'errore nei log è indice di qualcosa?


Code: Select all
14:56:09.628  Cannot open stream source 'c:\documents and settings\all users\dati applicazioni\3cx\data\ivr\prompts\onhold.wav'


Sottolineo che i files .wav esistono e han permessi corretti.


Direi che il problema a questo punto è decisamente questo :)

Ricapitolando.. non sembra essere un problema di codec perchè l'audio delle chiamate va perfettamente in entrambi i lati, ma si presenta un errore nel log di sistema ogni volta che si tenta di riprodurre un file wav

partendo da questo punto, ricominciamo con le domande banali :) i file wav sono quelli originali o sono personalizzati?



I files WAV sono tutti originali e sono tutti ascoltabili sia sul mio PC che su quel server.
Ho anche impostato i permessi di EVERYONE a controllo completo sui file WAV per scrupolo.

Inoltre vi faccio una precisazione, ho in totale 3 account VOIP configurati, due italiani +39 (Messagenet) e uno VoipON +44 (che per altro è anche certificato).

Tutti e 3 si comportano allo stesso modo, audio voce perfetto in tutti i sensi. Musica di attesa, segreteria e IVR a livello funzionale fanno il loro lavoro, ma chi ascolta non sente niente.
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Re: Grosso problema con IVR e segreteria

Postby bfeel » Thu Aug 11, 2011 8:23 am

Nulla da fare non si sente nulla.
Inoltre ho notato che nei log quando parte l'IVR non da errore sul .WAV come per la musica di attesa.

Mi sa che l'unica soluzione per tenerlo su quel rack è installare una macchina Hyper-V Win 7 e risolverla così.
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Re: Grosso problema con IVR e segreteria

Postby ip19 » Fri Aug 12, 2011 4:18 pm

Hai accesso fisico al server? ti è possibile installargli una stupidissima scheda audio USB?
io ho installato questa http://www.icintracom.biz/Default.asp?pid=3464&catid=495 per usare un gateway skype e non mi ha dato problemi (sinceramente non l'ho provata con 2k3, ma non dovrebbero esserci particolari problemi.. dovrei averne ancora una in giro, se la trovo faccio una prova ;) )

Prima di andare a ribaltare tutto il sistema con un hyper-v solo per il centralino, io ci proverei 8|

Altrimenti, se hai un account di supporto 3cx apri un ticket per fargli analizzare a fondo il prolema.

Ciao
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Re: Grosso problema con IVR e segreteria

Postby bfeel » Fri Aug 12, 2011 8:28 pm

ip19 wrote:Hai accesso fisico al server? ti è possibile installargli una stupidissima scheda audio USB?
io ho installato questa http://www.icintracom.biz/Default.asp?pid=3464&catid=495 per usare un gateway skype e non mi ha dato problemi (sinceramente non l'ho provata con 2k3, ma non dovrebbero esserci particolari problemi.. dovrei averne ancora una in giro, se la trovo faccio una prova ;) )

Prima di andare a ribaltare tutto il sistema con un hyper-v solo per il centralino, io ci proverei 8|

Altrimenti, se hai un account di supporto 3cx apri un ticket per fargli analizzare a fondo il prolema.

Ciao


Si si, accesso sia RDP che VNC, anche se sto usando solo VNC perché RDP mi disabilita i driver audio. Ho già installato due schede audio virtuali senza risultati, purtroppo non ho accesso fisico o meglio, mi verrebbe meglio virtualizzare al posto di farmi un viaggio di 900Km di aereo per una scheda usb.
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Re: Grosso problema con IVR e segreteria

Postby eurylink.com » Thu Aug 18, 2011 2:44 pm

Puoi eseguire le seguenti prove. Disinstalla 3cx eseguendo un backup e restore ed escludendo i prompts dal backup. Una volta installato ed eseguito il restore, esegui tutti gli aggiornamenti disponibili incluso i prompts in italiano. Come file per l'IVR in prima battuta imposta lo stesso file della musica di attesa. Non devi toccare direttamente i file nella carella con i prompts ma solamente caricarli tramite la management console di 3cx. Ripeto inoltre che la pubblicazione di 3cx su IP pubblico richiede in genere delle impostazioni differenti dall'ambito locale. Il server stun va innanzitutto spento, va indicato l'ip pubblico sia nella schermata delle impostazioni generali di rete sia sul singolo provider (voce "usa ip specificato". se il problema continua a presentarsi devi eseguire cattura wireshark e riprodurre il problema. Tieni inoltre presente che è altrettanto importante la configuraziome dei telefoni locali. Per questa ragione ti conviene prima eseguire delle prove con il softphone 3cx abilitando il tunnel per escludere problemi locali. A quel punto potresti decidere di utilizzare il proxy manager di 3cx insallato in locale per evitare complocate configurazioni dei telefoni IP. Di più non è possibile suggerirti tramite forum non avendo una visione completa del problema. Ciao
Dr. Matteo Sala - 3CX Valued Professional

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Re: Grosso problema con IVR e segreteria

Postby bfeel » Fri Aug 19, 2011 12:03 pm

Per quanto riguardano le impostazioni di IP pubblico erano già tutte corrette con STUN disattivato.
Oggi faccio la prova che mi hai consigliato e ti dico!
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Re: Grosso problema con IVR e segreteria

Postby guitaryf » Wed Aug 24, 2011 9:18 am

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