Habe ein Problem, aber welches ?

Allgemeiner Support zur 3CX IP-Telefonanlage sowie zu VoIP und SIP (Community-gestützt).User-to-User-Support - Forum zum Erfahrungsaustausch mit anderen 3CX-Anwendern. Über dieses Forum steht KEIN technischer Support durch 3CX zur Verfügung.

Moderators: kevin, 3CX staff

Habe ein Problem, aber welches ?

Postby metaliance » Tue Nov 09, 2010 7:08 pm

Hallo,

nun wird es kompliziert ;O

wir haben hier 2 DSL Anschlüsse 1x DSL 6k und 1x DSL 384

so, ich habe nun festgestellt, das die Anlage die ausgehenden Anrufe über die DSL 6k leitet, das ist soweit ok,
ruft aber jemand rein, leitet der dieses ber die DSL 384 Leitung ab, bei der Anbindung sind jedoch leider keine gescheiten Verbindungen möglich ...

ich habe mir nun erlaubt, die DSL 384 abzuschalten, in der Hoffnung das er beide Verbindungen über DSL 6k schiebt,
macht er natürlich nicht ;) nun kann ich rausrufen, aber niemand mehr rein...

jemand eine Idee ?

im Log steht das er die RPT Pakete nicht transpotieren kann, ich tippe hier auf ein FW Problem ?
metaliance
New User
 
Posts: 8
Joined: Wed Sep 29, 2010 12:10 am

Re: Habe ein Problem, aber welches ?

Postby groundhog » Tue Nov 09, 2010 9:28 pm

Das ist offensichtlich ein Routing - Problem. Da von der 3CX initiierte Gespräche ja richtig geroutet werden, kann es nur am Router oder am Provider liegen.
Falls SIP auch korrekt geroutet wird, sind die Endgeräte falsch konfiguriert.
Veiser Gebäudetechnik GmbH
Ihr ITK Infrastruktur-Dienstleister im Rheinland
http://www.Veiser.de
groundhog
3CX Valued Professional
3CX Valued Professional
 
Posts: 602
Joined: Sat Jul 04, 2009 10:49 am
Location: Neuss-Norf, Germany

Re: Habe ein Problem, aber welches ?

Postby metaliance » Wed Nov 10, 2010 3:54 pm

Hallo,

da hat bei der Firewall wohl der richtige Feinschliff gefehlt ...

nun funktioniert es auf jedenfall
metaliance
New User
 
Posts: 8
Joined: Wed Sep 29, 2010 12:10 am


Return to Deutsch


Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest

Announcements: