Hilfe bei Fax einrichtung

[Rene]

Hallo,

vielleicht kann mir einer hier helfen.
Ich habe so kein kleiners problem und zwar ich habe mir von Patten die M-Ata box gekauft und habe noch von Patten das Gateway SN4554 und möchte darüber ein Fax laufen lassen.
Kann mir evt einer sagen ob dieses möglich ist und wenn ja wie dieses funktionoiert?

Und wenn dieses nicht geht weiß einer ob es eine möglichkeit gibt das evt über die 3cx Anlage zu machen, so das ich ein Analoges Fax nehmen kann ?

Wäre nett sich da einer finden würde.

MFG

Rene

[sectron]

selbstverstaendlich ist es moeglich mit dem Patton ATA und den SN4554 faxe zu emfangen das ATA ist etwas einfacher zu konfigurieren anleitungen findest unter http://www.3cx.com/support/smart_node_routing.html

[Rene]

Leider geht der Link nicht

[sectron]

versuche es mit diesem
http://www.3cx.com/support/fax-multipleinterfaces.html

[sectron]

sory aber die enschprechende rubrick wurde geloescht

da der fax service gendert wird

etwas gedult und es wird in version 6 resolved sein

sory

[arnim.schindler]

Hallo,

die Einrichtung ist eigentlich ganz einfach.

Du meldest den M-ATA als Nebenstelle an Deiner 3CX an.
Dazu legst Du wie gehabt eine Nebenstelle im 3CX an, dann konfigurierst Du in Deinem M-ATA unter Telephony/SIP die 3XC als Server.
Anschliessend unter Phone1 die Nebenstellendaten eintragen.
Unter Codecs habe ich noch den Haken bei Fax without T.38 entfernt.
Für eingehende Faxe brauchst Du dann nur noch die DID/MSN zuweisung in der 3CX vornehmen.

Viel Erfolg!

[edvmax]

hallo ich glaube ich erkenne dein Problem
ich habe auch einen linksys adaper als nebenstelle konfiguriert und ein analoges fax drangehängt
allerdings kommen dort nicht wirklich alle Faxe an, leider
soweit ich rausgefunden habe hängt dies aber mit den codecs zusammen welche das Faxsignal zerstören aufgrund der komprimierung

habe da schon fast alles ausprobiert
bin auch nicht der einzige der diese probleme hat
leider funkt bei mit der t38 auch nicht ordentlich daher bin ich am weitersuchen

[infried]

Hallo zusammen,
ich habe identisches Problem, leider werden die Faxe, die über die 3CX-Anlage an den Linksys TA-Adapter(SPA-2102) geleitet werden nicht über T.38 vermittelt. Somit ist faxen und Fax-Empfangen nicht möglich.
Hat jemand eine Idee, wie ein Analoges Faxgerät an die 3CX oder mit dem Patton SN4554 direkt verbunden werden kann.
Danke

[edvmax]

vielleicht sollte ich noch erwähnen, das ich folgendes probiert habe

1. den Faxserver von 3CX '(also den integrierten)
tja da kommt nicht wirklich was an

2. an einen analogen adapter ein Faxgerät gehängt
da kommen sporadisch faxe an

3. einen externen Faxdienst genommen und anrufe an meine Faxnebenstelle umgeleitet an ein externes Fax
Also rufweiterleitung, naja funkt auch nicht

nun kümmert sich angeblich laut support 3CX darum mein Problem zu diagnostizieren und ich hoffe zu lösen

PS V6 hat bei mir in Bezug auf Fax auch nicht hingehaut (Betaversion)

[sectron]

Hallo Leute

Bei mir funktioniert es einwandfrei

Habe ein Patton SN4552 und leite fax rufe die an meiner MSN ankommen direkt an den 3cx fax Server, funktioniert fantastisch

Läuft aber nur mit dem DID routing plan also einfach ausprobieren

[edvmax]

vielleicht liegt es ja an der Telekom
sprich am ISDN
ich verwende einen Point to Point ISDN NTBA mit Durchwahl (anlagenanschluss)

da funkt es gar nicht

[matictec]

vielleicht liegt es ja an der Telekom
sprich am ISDN
ich verwende einen Point to Point ISDN NTBA mit Durchwahl (anlagenanschluss)

da funkt es gar nicht

Das kann ich nicht bestätigen. Auch bei einem Anlagenanschluss mit Durchwahl kommen Faxe ohne Probleme an. Mit den Faxen scheint es aber in der Tat öfters Probleme zu geben, gerade wenn man über VoiP Provider ins öffentliche Netz Faxe sendet oder empfängt.

[edvmax]

hallo Sectron

wie ich gelesen habe verwendest du ein Patton 4552 und einen ISDN mit multipoint
ich habe auch einen 4552 allerdins ISDN PTP
bei mir geht in bezug aufs Fax leider gar nix

kannst du mir mal deine Config vom Patton senden
wäre dir dankbar wenn mir das helfen würde das Problem zu lösen
vielleicht finde ich darin ja gedankenanstösse