Identificación del que llama en desvio de llamadas a móviles

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Identificación del que llama en desvio de llamadas a móviles

Postby AGITEC » Wed May 25, 2011 4:09 pm

Buenas

He realizado un desvio de las llamadas entrantes a mi 3CX por la pasarela GrandStream4104 por una línea VOIP que llama a mi teléfono móvil, para cuando no me encuentre en la oficina. Ahora bien todo el sistema funciona a la perfección, ahora lo que quiero es que la identificación de la persona que llama al móvil no sea el número de mi oficina sino de la persona que ha llamado a la oficina.
¿Puede ayudarme alguien en este asunto? ya que al estar fuera de la oficina y no puedo saber las personas que llaman ya que muchas veces las personas cuelgan antes de que descuelgue mi móvil, y lo único que se es que es mi oficina es la que me llama.,.......
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Re: Identificación del que llama en desvio de llamadas a móv

Postby equintana » Wed May 25, 2011 9:34 pm

Buenas,


A mi me pasa lo mismo y por lo pronto me aguanto, porque no he podido de ninguna forma identificarla con el numero real.

Si lo consigues lo posteas.


Un saludo y suerte
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Re: Identificación del que llama en desvio de llamadas a móv

Postby AGITEC » Thu May 26, 2011 8:53 am

Buenas

Descuida que si lo consigo, colgaré aquí la configuración realizada si tenemos suerte.

La verdad es algo necesario para las personas que trabajamos fuera de nuestro despacho.

Un saludo
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Re: Identificación del que llama en desvio de llamadas a móv

Postby equintana » Thu May 26, 2011 10:21 am

Si porque no sabes si es un cliente... o alguien de la oficina.
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Re: Identificación del que llama en desvio de llamadas a móv

Postby AGITEC » Thu May 26, 2011 3:22 pm

Pues sí y es un engorro tener que ir a la oficina para saber quien ha llamado, para las llamadas que no te han dado tiempo contestar.
Espero que solucionemos esto lo antes posible con la ayuda del foro
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Re: Identificación del que llama en desvio de llamadas a móv

Postby equintana » Fri May 27, 2011 7:31 am

De todas formas...

Usas Iphone ?
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Re: Identificación del que llama en desvio de llamadas a móv

Postby AGITEC » Fri May 27, 2011 10:29 am

La semana que viene me tiene que llegar ¿por?
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Re: Identificación del que llama en desvio de llamadas a móv

Postby aesteve » Fri May 27, 2011 1:46 pm

Estoy con ese asunto y por lo que estoy viendo os daré la solución en breve.

Un saludo.

NOTA : Para ello tenéis que desviar las llamadas por Masquevoz.
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Re: Identificación del que llama en desvio de llamadas a móv

Postby equintana » Fri May 27, 2011 8:28 pm

Buenas,


A ver si nos puedes dar una alegria y hacerlo funcionar.

Asi mismo tambien tengo pendiente con telefonos cisco SPA 504 g4 como aparece en pantalla los datos cuando llama alguien.

He posteado en varios sitios y nadie responde.

3cx y el cliente de iphone funcionan muy muy mal.


Un saludo
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Re: Identificación del que llama en desvio de llamadas a móv

Postby aesteve » Mon May 30, 2011 8:49 pm

Funciona mal el IPhone por 3G o también funciona mal por WiFi ?
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Re: Identificación del que llama en desvio de llamadas a móv

Postby equintana » Tue May 31, 2011 7:37 am

Si... hace cosas raras....


Por ejemplo via wifi en LAN (la prueba mas sencilla). Introduzco la ip o fqdn del equipo lan que tiene 3cx....parece que registra, pero no.... salgo entro otra vez de la aplicacion y ya esta registrado. Marcas le das a llamar y se cuelga... vuelves a hacerlo y llama bien.


Cosas asi.


Si con un portatil via wifi con win xp o 7 llamo con el cliente y va genial. Cosa del wifi no es.


Un saludo
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Re: Identificación del que llama en desvio de llamadas a móv

Postby equintana » Thu Jun 02, 2011 7:46 am

Buenas,

Algun avance en el tema de la identificacion?


Un saludo
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Re: Identificación del que llama en desvio de llamadas a móv

Postby schmag » Fri Jun 03, 2011 11:51 pm

Hola,

Yo también me uno a la espera de alguna información, es algo muy relevante. Ahora, creo que al mostrar directamente el número del cual te llaman, tampoco sabras si es alguien que está llamando a tu anexo (para mi caso), en mi caso, yo también desvio las llamadas al móvil cuando no es contestada.

Ojala pudiese existir algún prefijo o algo para saber que es alguien que está llamando a la Oficina pero ha sido desviada a nuestro móvil.

Gracias
Saludos
Saludos,
Alex
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Re: Identificación del que llama en desvio de llamadas a móv

Postby equintana » Sat Jun 04, 2011 4:30 pm

seguimos esperando....
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Re: Identificación del que llama en desvio de llamadas a móv

Postby AGITEC » Thu Jun 16, 2011 9:27 am

Buenas

Esperemos que Alejandro consiga la identificación de desvíos a móviles.....

Un saludo
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