intercettare chiamate provenienti da 'chiamate deviate'

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intercettare chiamate provenienti da 'chiamate deviate'

Postby cibernetica.it » Wed Oct 19, 2011 8:00 am

buongiorno,
vorrei sapere se, secondo voi, esiste il modo di riconoscere le chiamate provenienti da un numero su cui è attiva la deviazione di chiamata. Mi spiego meglio.
Sul numero di telefono di una sede esterna (senza centralino, solo telefono normale), è attivo il trasferimento di chiamata che devia le chiamate in entrata sul nostro numero (su cui è installato il centralino 3cx). Sul centralino 3cx, c'è un modo per capire quali chiamate provengono dalla deviazione della sede esterna, in modo da inoltrarle verso uno specifico interno, e quali no?

ho fatto una prova, chiamando il numero della sede esterna, però dal log non mi pare ci sia l'informazione che cerco, infatti appare solo il mio numero di cellulare, mentre il numero della sede esterna non compare.

Tengo presente, che molto probabilmente non ci sarà il modo per intercettare se è una chiamata 'trasferita', dato che è il servizio viene configurato a livello di gestore telefonico, però, prima di abbandonare l'idea, volevo anche il parere di esperti.

grazie mille

08:48:08.125 [CM503003]: Call(1): Call to sip:201@192.168.0.111 has failed; Cause: 487 Request Terminated; from IP:192.168.0.201:5062
08:48:07.984 [CM503008]: Call(1): Call is terminated
08:48:04.750 [CM505001]: Ext.201: Device info: Device Identified: [Man: Yealink;Mod: T20;Rev: General] Capabilities:[reinvite, no-replaces, unable-no-sdp, no-recvonly] UserAgent: [Yealink SIP-T20P 9.43.0.50] PBX contact: [sip:201@192.168.0.111:5060]
08:48:04.750 [CM503002]: Call(1): Alerting sip:201@192.168.0.201:5062
08:48:04.390 [CM503025]: Call(1): Calling RingAll800:201Ext.201@[Dev:sip:201@192.168.0.201:5062]
08:48:04.328 [CM503005]: Call(1): Forwarding: RingAll800:201Ext.201@[Dev:sip:201@192.168.0.201:5062]
08:48:04.296 [CM503016]: Call(1): Attempt to reach <sip:200@192.168.0.111:5060> failed. Reason: Not Registered
08:48:04.296 [CM503017]: Call(1): Target is not registered: Ext:Ext.200
08:48:04.218 [CM503010]: Making route(s) to <sip:200@192.168.0.111:5060>
08:48:04.140 [CM503001]: Call(1): Incoming call from <MIO_NUMERO_DI_CELLULARE>@(Ln.10000@GW-Patton-BRI0) to <sip:200@192.168.0.111:5060>
08:48:03.687 [CM503012]: Inbound out-of-office hours rule (unnamed) for 10000 forwards to DN:200
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Re: intercettare chiamate provenienti da 'chiamate deviate'

Postby eurylink.com » Wed Oct 19, 2011 12:38 pm

Come giustamente hai già concluso le chiamate non sono intercettabili poichè il CaID tramesso è quello di origine e non quello della numerazione che esegue la deviazione.
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Re: intercettare chiamate provenienti da 'chiamate deviate'

Postby cibernetica.it » Wed Oct 19, 2011 12:56 pm

ok, grazie mille per la conferma.
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Re: intercettare chiamate provenienti da 'chiamate deviate'

Postby ip19 » Wed Oct 19, 2011 6:37 pm

Ciao,
Potresti risolvere il problema con un piccolo accrocchio (linee permettendo)

Se la sede A (quella che non ha il centralino) al posto che venire deviata al numero di telefono principale della sede b venisse deviata ad un numero "b2" ( aggiuntivo isdn, piuttosto che numero voip) dedicato alle sole chiamate deviate, ecco che avresti il tuo dato ben gestibile come regola in ingresso :)

Ciao
Ale
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Re: intercettare chiamate provenienti da 'chiamate deviate'

Postby eurylink.com » Wed Oct 19, 2011 7:30 pm

ottima soluzione.
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Re: intercettare chiamate provenienti da 'chiamate deviate'

Postby cibernetica.it » Fri Oct 21, 2011 8:10 am

grandissimo! una furbata non da poco....
grazie mille
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