[framecomnet]

Hallo,

ich habe folgende Konfiguration:

3CX Version 10.
3CX ist per Trunk an einen VoIP-Provider angeschlossen.
Eingehende DID wird an eine Signalisierungsgruppe geleitet.
In der Signalisierungsgruppe befinden sich zwei Nebenstellen.
Eine der beiden Nebenstellen wird nach extern weiter geleitet.

Nun ist das Problem, dass keine ausgehende Rufnummer an den VoIP-Provider übertragen wird.
In den Nebenstellen sind bestimmte Rufnummern konfiguriert. Wenn ich von einer der betroffenen Nebenstellen nach extern telefoniere wird die korrekte Rufnummer übertragen. Wenn aber eine Weiterleitung nach extern erfolgen soll (Unter Weiterleitungsregeln - Anruf auf Nebenstelle und Bobiltelefon signalisieren), dann wird keine Rufnummer übertragen.

Lässt sich das irgendwie korrigieren?

Danke und liebe Grüße

Kai

[StefanW]

wird wenn du dein Mob anrufst denn die Nummer Angezeigt?
Dann gibt es keinen Grund warum er es nicht auch aus der SG tun sollte.
Oder meinst du die Rufnummer des Anrufers von extern?

[framecomnet]

Hallo,

also, die Endziffern die konfiguriert wurden sind 7013, diese sollten auch im Handy angezeigt werden. Es wird aber anstelle dessen die beim VoIP-Provider konfigurierte Hauptrufnummer (Endziffern 7010) verwendet, welche aber der 3CX unbekannt ist (also an keiner einzigen Stelle konfiguriert).

Angezeigt werden sollte 7013 es wird aber entgegen der Konfig 7010 angezeigt. Laut VoIP-Provider, der ein Trace mitlaufen lassen hat, wird kein P-Prefered-Identity übergeben.

Zitat:
[...]
"Da wir dort gar keine Absenderkennung per P-Prefered-Identity übermittelt bekommen, übernimmt unser System die Standardkennung, welche zufällig bei der Anlage des Trunks gewählt und gesetzt wird.

So wäre die Zeile im INVITE korrekt, die jedoch komplett fehlt leider:
SipAddHeader(P-Preferred-Identity: <sip:49xxxxxx7013@xxxxxx.xxxxxx.xxx>)
"
[...]

Gruß

Kai

[StefanW]

meine eingehende Frage ist erst mal nicht beantwortet worden.
Wenn du dein Mob anrufst, wird dann die 7013 dort angezeigt oder wieder die 7010?

[framecomnet]

Hallo,

ich dachte die Aussagen von mir sind sehr eindeutig.

Wenn ich selber anrufe wird die 7013 korrekt angezeigt, so wie es sein soll. Lediglich bei der Weiterleitung wird immer 7010 abgezeigt.

Gruß

Kai