ivr para festivos

Soporte general de la Central Telefónica 3CX para Windows, SIP y VoIP (por parte de la Comunidad) Apoyo de usuario a usuario - Las respuestas son proporcionadas por la comunidad. 3CX no aporta ningún tipo de soporte técnico por medio de este foro.

Moderators: kevin, 3CX staff

ivr para festivos

Postby equintana » Mon Jul 25, 2011 6:02 pm

Buenas,


De la misma forma que cuando estamos fuera del horario tengo asignado un IVR, me gustaria para los dias que tengo definidos como festivos, poder asignar un IVR para avisar a quien llama de que es fiesta y estamos cerrados.

¿Como hacer esto? Ya dispongo del wav con el sonido deseado.


Un saludo
equintana
Expert
Expert
 
Posts: 230
Joined: Mon Dec 20, 2010 11:21 am

Re: ivr para festivos

Postby aesteve » Mon Jul 25, 2011 6:22 pm

En la pestaña general, tienes la configuración de los festivos.

Un saludo.
Alejandro Esteve
3CX Certified Partner - 3CX Premium Parter España
Microsoft Certified Profesional
VoIP Provider MASQUEVOZ
http://www.masquevoz.es
aesteve
3CX Valued Professional
3CX Valued Professional
 
Posts: 601
Joined: Sat Sep 20, 2008 10:30 am
Location: Spain

Re: ivr para festivos

Postby equintana » Mon Jul 25, 2011 7:09 pm

Si, pero como hacer que si hoy lo configuro como festivo, suene un IVR?
equintana
Expert
Expert
 
Posts: 230
Joined: Mon Dec 20, 2010 11:21 am

Re: ivr para festivos

Postby aesteve » Mon Jul 25, 2011 7:24 pm

Yo lo hago manual. Cuando es festivo, cambio el IVR al de Festivos.

Sería algo para proponer.
Alejandro Esteve
3CX Certified Partner - 3CX Premium Parter España
Microsoft Certified Profesional
VoIP Provider MASQUEVOZ
http://www.masquevoz.es
aesteve
3CX Valued Professional
3CX Valued Professional
 
Posts: 601
Joined: Sat Sep 20, 2008 10:30 am
Location: Spain

Re: ivr para festivos

Postby equintana » Mon Jul 25, 2011 7:26 pm

Ummm yo es que tengo muchos festivos... los generales mas lo de la comunidad!!!
equintana
Expert
Expert
 
Posts: 230
Joined: Mon Dec 20, 2010 11:21 am


Return to Español


Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest

Announcements: