[Andre2408]

Hallo

'Ich habe zwar für d. 'Kunden eine Support Vertrag abgeschlossen aber ich habe noch keine Ahnung wie ich da rein komme. Somit schreibe ich es einmal hier.

Ich habe v. einen Kunden die 3 CX Anlage übernommen. Die Partnerfirma die diese Anlage Installiert hat, hat diese leider nie fertig gestellt.
Die Anlage läuft schon auf einen anderen Server. (Backup und Retour gespielt) Die IP und die VOIP Gateway habe ich ändern müssen.

2: Probleme habe ich jetzt noch mit der Anlage.

1. Ich kann nur von extern Anrufen aber hinaus Telefonieren kann ich nicht. Ich habe die Beronet Box lt. Anleitung konfiguriert und beim Status Wählplan ist beim Port 1 L1Link und L2Link grün

Account Name, Registrar und Benutzer ist auch Konfiguriert und ist auch grün

Bei der Anlage habe ich ein neues PSTN Gerät eingerichtet

IP VOIP Gateway: zb. 172.16.20.140
Port: 5060

Kontoinformation ist auch konfiguriert und lt. Beronot (Wählplan) Registrar, Benutzer usw. ist ja grün. Somit ist diese ja verbunden.

Eingehende und Ausgehende Regel sind auch konfiguriert.

Zum Testen hängt jetzt nur ein Telefon (Snom300) am System mit der DW 400. Ist Online und funkt.

2. Fax Server läßt sich nicht STARTEN.


Hier die Fehlermeldung:

Die Beschreibung für Ereignis-ID 1073741824 in Quelle 3CXFAXSrv wurde nicht gefunden. Der lokale Computer hat möglicherweise nicht die notwendigen Registrierungsinformationen oder Meldungs-DLL-Dateien, um die Meldung anzuzeigen, oder Sie sind nicht berechtigt, darauf zuzugreifen. Die folgenden Informationen sind Teil des Ereignisses:'Service procedure completed with code 0'



Das System läuft jetzt mit einer Beronet Box 4 S0, Gateway

Danke für jede Hilfe

[groundhog]

Gemäß Deiner Konfiguration werden nur Rufnummern über die BeroFix geroutet, die genau 3 Stellen haben.

[StefanW]

Stelle die Ausgehende Regel so um:
Präfix = 0, alle anderen Felder Leer
Route 1 = Beronet
Ziffern Entfernen = 1
Nun musst du alles mit einer Amtsholungs 0 wählen ( also 0-0179....)

Fax Server du hast einen neunen Host, gehe mal auf den Fax server in der PBX, öffne die 88 (Default Fax Server) und wenn du dring bist gehe einfach mal auf Apply OK und starte den Dienst neu, das sollte es fixen

[Andre2408]

Hallo

Ich habe die ausgehende Regel geändert. Aber ohne Erfolg.

Hier die Fehlermeldung:
Call to"TEL Nr."@(Ln.10106@AMT) has failed. [ V4 "IP":5060 UDP target domain=unspecified mFlowKey=768 ] replied: 404 Number not in dialplan; from IP:"IP":5060

Irgendwie ist da noch was falsch ???

Fax Dienst läuft aber schon.

[Andre2408]

Kann es sein das ich bei der Beronet Box etwas falsch konfiguriert habe ???

[StefanW]

hast du mehr als eine IP in dem PBX Server? ich denke das Windows (das unter der PBX) an die Beronet einen invite schickt, der nicht mit der IP gleich ist die die Box erwartet. Du kannst mal eine einstellung anpassen auf

Outbound.jpg (65.31 KiB) Viewed 187 times

[Andre2408]

Hallo

Super es funkt.
Ich habe die Match Type: auf IP Adress und es funkt .

Ich bekomme zwar die DW nicht mit aber dieses liegt sicher an der 3cx Konfig. oder ????

Danke