Keine Hold Musik

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Keine Hold Musik

Postby klipasca » Mon May 02, 2011 2:42 pm

Hallo ,

ich habe gerade eine Anlage bei einem Kunden installiert doch dort bekomme ich keine Hold Musik wenn ich verbinden will.

Wo könnte mein Problem liegen ?

mfg Marcus
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Re: Keine Hold Musik

Postby StefanW » Mon May 02, 2011 3:16 pm

cisco telefone?
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Re: Keine Hold Musik

Postby klipasca » Mon May 02, 2011 3:19 pm

Nein kommt auch beim Softphone.
Das hat doch nichts mit der Wartemusik zu tun oder?
Ist das eine WAV Datei vielleicht fehlt die einfach?

Gruß Marcus
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Re: Keine Hold Musik

Postby StefanW » Mon May 02, 2011 3:57 pm

rufe mal deine Vbox anrufen? kommt da was? 99 oder 99 ja nach deiner Installation
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Re: Keine Hold Musik

Postby klipasca » Mon May 02, 2011 10:41 pm

Ja das funktioniert ohne Probleme da kommt ganz normal die Ansage.
Kann es vielleicht irgendwo abgeschaltet worden sein ?
Wo liegt die Hold Musik eigentlich?.

Gruß Marcus
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Re: Keine Hold Musik

Postby StefanW » Tue May 03, 2011 7:50 am

in der MNG kannst du diese unter Einstellungen /Allgemein sehen
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Re: Keine Hold Musik

Postby klipasca » Tue May 03, 2011 7:55 am

Alles klar das war mein Fehler wir haben dort keinen Eintrag mehr drin gehabt.

mfg Marcus
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Re: Keine Hold Musik

Postby StefanW » Tue May 03, 2011 8:15 am

kann kommt auch nix ;-)
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