Klassisches Besetzt-Zeichen erzeugen

[ollibraun]

Hallo,

wir haben hier eine Signalisierungsgruppe mit fünf Mitgliedern. Beispielsweise sind nur drei Teilnehmer gerade als "verfügbar" geschaltet. Wenn diese drei Teilnehmer nun alle gerade telefonieren, sollen Anrufer ein klassisches Besetz-Zeichen hören.

Im Moment ist es aber so, dass die überzähligen Anrufer eine Ansage des Netzbetreibers zu hören bekommen.

Wie realisiert man bei VoIP das "klassische Besetzt-Zeichen"?

Viele Grüße,
Oliver

[StefanW]

Also wenn etwas vom Betreiber kommt hast du bestimmt eine Punkt zu Multi Punkt Verbindung und ein Patton kann das sein?

[matictec]

Ich vermute das Selbe wie Herr Walther. Welche Version der 3CX wird denn verwendet? Wenn die neuste Version genutzt wird, dann versuchen das Gateway über den Assistenten neu anzulegen.

Oder alternativ per Telnet auf das Gateway und folgende Befehle eingeben:

enable (nur einmal)
interface isdn IF_ISDN_0
call-hold disable

Je nachdem, wie viele ISDN Interfaces das Gateway hat, muss man diesen Schritt für alle Interfaces durchführen.

Ich hoffe das hilft und dass ich kein Schritt vergessen habe.

[ollibraun]

Also wenn etwas vom Betreiber kommt hast du bestimmt eine Punkt zu Multi Punkt Verbindung und ein Patton kann das sein?

Ich habe die aktuelle 3CX-Version und zunächst eine einzelne Nummer per SIPgate trunk an der 3CX ankommend. Intern hängen hier nur snom 320.

Der Punkt ist: Wenn beispielsweise nur ein Mitarbeiter im Haus ist und gerade selber telefoniert, sollen weitere Anrufer nicht in Warteschleifen oder auf Mailboxen, sondern sie sollen ein Besetzt-Zeichen hören.

[StefanW]

okey, die weiterleitungs regel auf "simpel" der nebenstelle
dort kannst du dann bestzt sagen wenn "bussy"

[groundhog]

Ich denke mal, die Ansage des Providers kommt, *WEIL* 3CX ein Besetzt signalisiert.

Mir ist Deine spezielle Konfiguration zwar nicht bekannt, aber wenn die Besetztauswertung möglich und richtig eingestellt ist, wird auch ein Besetzt signalisiert.