[plunket]

Bonjour,

je suis un utilisateur de 3CX mais aussi d'Outlook et d'Exchange. Peu satisfait par 3CX Assistant, je cherche un softphone s'intégrant à Outlook 2007 (et pourquoi pas 2010):

-qui soit un vrai softphone (pas un logiciel de pilotage comme l'Assistant 3CX)
-sur lequel on puisse rechercher des contacts via une barre de recherche
-compatible avec les dossiers publics d'Exchange
-qui ait plusieurs extension
-qui gère le double-appel, le transfert d'appel, la mise en attente, l'historique des appels (composés, reçus, manqués)

j'ai déjà testé Bria for Outlook, qui est presque parfait mais ne s'intègre pas aux dossiers publics d'Exchange.

Merci d'avance!