j'ai un petit soucis quand je place un correspondant externe dans la file d'attente, quand celui-ci est cencé sortir de la file au moment ou une des extentions décroche, sa laisse une ligne ouverte dans la file d'attente jusqu'a ce que cette ligne (fictive) atteint le time out de la file d'attente ou alors je doit aller dans l'interface serveur du 3cx et cloturer l'appelle.
Au niveau de l'historique de mon provider sip, l'appelle se cloture bien quand la personne racroche (heureusement) mais sa pourris la liste des appelles en files d'attente réelle.
Quelqun a déja pu rencontré ce problème? si oui comment le résoudre parce que la j'ai beau tourner la doc dans tout les sens je ne trouve pas
ps: Test effectué en v8, pas de soucis en v7

