[gavara]

Muy buenas una pequeña duda.

acabo de instalar en una oficina el 3cx free.
He conectado una línea analogica mediante spa3000 a la centralita 3cx.
siguiendo las configuraciones del tutorial

el problema es el siguiente.
Si se recibe una llamada a la línea analógica está la redirige al ivr y luego a una extensión.

1) tras colgar la llamada en la extensión, la línea analógica queda ocupada y no permite recibir llamadas, simplemente está ocupada y cae la línea.


2) las llamadas salientes por alguna razón no funcionan. se escucha siempre ocupado

estaba comprobando el sistema y no entiendo algunas cosillas.
En la línea analógica ¿se pueden recibir varias llamadas o permite recibir una sola llamada a la vez?

gracias por su disponibilidad.

[aesteve]

Una línea analógica, sólo recibe o hace una llamada a la vez.

[hg]

Hay un tema con el spa 3000 realmente no es un equipo que funcione bien con 3cx te recomiendo el 3102 si es que quieres trabajar con Linksys o cualquier Grandstream, puedes consultarle a Aesteve quien es un mago con estos equipos.

Saludos.

[aesteve]

He estado dos semanas con un cliente y un postergate similar. La Grandstream dejaba abierta la línea y no colgaba.

El problema no estaba en el gateway ya que probé con una Linksys y pasaba lo mismo.

Era cosa del operador, en este caso ONO, que tenía que hacer modificaciones en la línea para que las pasarelas reconocieran el tono de colgado.

Un saludo.