[RDO]

Hallo,

nach einem Servercrash und dem wiedereinspielen eines Backups ist die 3CX anlage bei uns im "Free Modus". Da es noch die Version 6 ist und der alte Key pertout nicht mehr aufzufinden ist, wo wird dieser gespeichert, damit ich die Version wieder aktivieren kann?

[StefanW]

Du wirst ein kleines Problem bekommen mit der V6 Aktivierung soweit ich weiß.
Er wird im Backup ggf gespeichert, muss aber nicht sein.
Findest du Ihn nicht in der XML des backups, dann wird es schwer. Sgae mir mal deinen FiremenNamen.
Aber ich glaube du kannst eine V6 so ohne weiteres nicht mehr Aktivieren und muss dann einen Patch und im PHP dinge ändern, da die SSL Certs abgelaufen sind in diesen. Das könnte dann über ein Ticket im Support weiter geklärt werden.
Alternativ eine neue V9 geht direkt ohne "Handanlegen"

[RDO]

Hallo!

Firmennamen kann ich die besser persönlich schicken, geht das? Das mit der Reaktivierung / -vaildierung weiss ich, das war doch die Geschichte mit den Dateien, die ausgetauscht werden müssen. Nur WO ist dieser Key abgelegt? ein komplettes Backup habe ich.

[StefanW]

ruf mal die deutsche nummer von 3cx an. dann schauen wir weiter

[RDO]

Die +49 (0)89 / 22061592 und mich zu Dir durchverbinden lassen?

Danke

[StefanW]

jup